Працювала в 13 компаніях 20 років 4 місяці
Банки, Інше
Начальник Управління кредитного супроводження Департаменту корпоративного та торгового фінансування
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
5 років 8 місяців
01.2019 - до теперішнього часу
• операційне супроводження команди, її навчання та удосконалення
• винесення питань на колегіальні органи банку
• формування/впровадження/супроводження/керування дієвими процесами
• розвиток/структурування/оптимізація процесів на різних етапах, пов язаних з кредитними операціями клієнта (TTY/TTC)
• робота з методологією та розпорядчими документами банку ( створення/модифікація/пілотування )
• розробка/модернізація/уніфікація автоматизованих процесів щодо супроводження кредитного портфелю ( автоматизоване інформування зовнішніх та внутрішніх клієнтів в т.ч. )
• формування технічних запитів на розробку процесів, сервісів, звітів, дашбордів, тощо
• впровадження та розвиток певних проектів банку ( формування потреби з 0, фінансове обґрунтування, захист на комітетах банку, розробка з вендорами, тестування, пілотування, впровадження на постійній основі )
• аудит процесів/портфелю, розробка програм, методів щодо отриманих рекомендацій/висновків
Заступник начальника управління кредитного супроводження ДКБ
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
1 рік
01.2018 - 01.2019
• операційна робота щодо функціональних обов?язків управління за кредитними портфелем Банку (супроводження, навчання, адаптація,підтримка регіонів)
• робота з методологією та розпорядчими документами управління
• формування задач направлених на автоматизацію процесів
Заступник начальника Відділу кредитного супроводження Управління бізнес підтримки ДКБ
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
2 роки
01.2016 - 01.2018
• супроводження регіонів щодо функціональних обов?язків за кредитними портфелем Банку (клієнти середнього та крупного бізнесу)
• нормування робочого часу регіонів
• робота з методологією та розпорядчими документами відділу
Керівник Відділу кредитного супроводження на Регіональному центрі (філіал Банку)
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
3 роки
01.2013 - 01.2016
• супроводження кредитного портфелю філіалу (клієнти МСБ та КБ)
• погодження умов за діючими кредитними операціями клієнтів філіалу відповідно до наданих повноважень
Керівник Сектору кредитного супроводження на Регіональному центрі (філіал Банку)
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
1 рік 2 місяці
11.2011 - 01.2013
• супроводження кредитного портфелю філіалу (клієнти МСБ та КБ)
• погодження умов за діючими кредитними операціями клієнтів філіалу відповідно до наданих повноважень
Начальник Управління клієнтської підтримки ДКСКП ГДКБ
ВАТ КБ «Надра»
Банки
1 рік 4 місяці
01.2009 - 05.2010
• ведення переговорів з клієнтами усіх регіонів щодо їх залучення,
затвердження бізнес планів на регіони, затвердження умов на КО
Банку, формування та затвердження індивідуальних умов/пропозицій
по залученню клієнтів
• розробка/модифікація тарифів, стандартів, продуктів, нормативних
документів Банку
• співпраці з небанківськими фінансовими установами
• робота с НБУ щодо рекапіталізації угод
Керівник Відділу супроводження клієнтів МРУ Управління клієнтської підтримки ДКСКП ГДКБ
ВАТ КБ «Надра»
Банки
11 місяців
01.2008 - 12.2008
• погодження індивідуальних умов за кредитним портфелем, винесення
питань на КО Банку, формування рекомендаційних листів, затвердження індивідуальних комерційних пропозицій, аналіз кредитного портфелю Банку, удосконалення проектів щодо
обслуговування кредитних клієнтів
Головний фахівець Відділу супроводження клієнтів МРУ Управління клієнтської підтримки ДКСКП ГДКБ
ВАТ КБ «Надра»
Банки
11 місяців
01.2007 - 12.2007
• супроводження кредитного портфелю, винесення питань на КО Банку,
формування рекомендаційних листів, розрахунки за компенсаційними
програмами, аналіз кредитного портфелю Банку
Головний фахівець Відділу контролю продажів Управління по роботі зі стандартними клієнтами ДККС
ВАТ КБ «Надра»
Банки
11 місяців
01.2006 - 12.2006
• формування звітності
Провідний фахівець середнього та малого бізнесу
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Банки
1 рік
01.2005 - 01.2006
• надання повного спектру послуг клієнту за РКО
• супроводження корпоративних клієнтів (за сумісництвом)
• погодження індивідуальних умов за операціями з РКО та депозитами
Спеціаліст по обслуговуванню клієнтів
ПроКредит Банк / ProCredit Bank / ProCreditBank
Банки
11 місяців
01.2005 - 12.2005
• РКО юр. та фіз. осіб
• операції за картками VISA
• валютні платежі та перекази
• грошові перекази за системою Western Union
Депозитний фахівець
ПроКредит Банк / ProCredit Bank / ProCreditBank
Банки
11 місяців
01.2004 - 12.2004
• відкриття карток фіз. особам
• залучення фіз. осіб до Банку
Бухгалтер
ПП "УКРСОЮЗ"
Інше
1 рік
01.2003 - 01.2004
• ведення системи «1С»
Ключова інформація
• Вміння об?єктивно аналізувати данні (включно з великими масивами даних).
• Вміння виявляти рішення в нетипових обставинах/умовах/ситуаціях (критичне мислення).
• Креативне мислення.
• Розробка процесів на базі Share Point та teresoft.
• Постійний розвиток та самовдосконалення.
Навчалась в 2 закладах
Вищий навчальний заклад "Київський університет ринкових відносин" у формі товариства з обмеженою відповідальністю
Спеціальність: фінанси, Спеціалізація: фінансовий менеджмент, Кваліфікація: магістр фінансів
Київ, 2009
Учбовий бізнес центр «Анастасія»
бухгалтер-економіст
Київ, 2003
Курси, тренінги, сертифікати
DAN.IT, Business Intelligence
SQL, ETL, Python, Tableau, Power BI
Школа LEAN, жовтий пояс
оптимізація процесів
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Особисті якості
профіль
Анна Сергіївна
Анна Сергіївна
Head of credit center
Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому