Працював в 3 компаніях 2 роки 3 місяці
Інше, Банки
Тим лидер
Служба поддержки клиентов
Інше
2 роки 2 місяці
04.2022 - до теперішнього часу
- Создание отчетов
- Управление персоналом
- Кооперация с другими отделами
- Улучшения процессов
- Onboarding-Обучения
• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Управление персоналом
- Кооперация с другими отделами
- Улучшения процессов
- Onboarding-Обучения
• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Перекладач німецької мови
Reneo Cosmetics
Інше
1 рік 4 місяці
06.2022 - 10.2023
Перевод с английского, украинского и русского языков на немецкий в течении установленного срока.
Быстрый профессиональный перевод.
Customer support specialist
DKB AG
Банки
7 місяців
08.2022 - 03.2023
• Надання високоякісної підтримки та консультацій клієнтам
• Обробка запитів та звернень клієнтів через різні канали зв'язку
• Вирішення технічних проблем та запитів щодо використання продуктів чи послуг компанії
• Реєстрація та обробка звернень від клієнтів у CRM системі
• Підготовка звітів та аналіз ефективності роботи з підтримки клієнтів
• Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних технічних питань
• Обробка запитів та звернень клієнтів через різні канали зв'язку
• Вирішення технічних проблем та запитів щодо використання продуктів чи послуг компанії
• Реєстрація та обробка звернень від клієнтів у CRM системі
• Підготовка звітів та аналіз ефективності роботи з підтримки клієнтів
• Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних технічних питань
Навчався в 1 закладі
Запорізький національний університет
Філологія
Запоріжжя, 2026
Володіє мовами
Німецька
рідна
Vladyslav
Vladyslav
German
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/832a6834-55f1-44cf-a997-3220c110b9b8.jpg)
Київ
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 тижні тому