Работал в 4 компаниях   2 года 8 месяцев

Другое, Банки

Тим лидер

Служба поддержки клиентов

Другое

2 года 7 месяцев

04.2022 - по настоящее время

- Создание отчетов
- Управление персоналом
- Кооперация с другими отделами
- Улучшения процессов
- Onboarding-Обучения
• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Менеджер по роботі з клієнтами

iGaming

Другое

11 месяцев

03.2023 - 02.2024

• Ведення переговорів з клієнтами
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів

Перекладач німецької мови

Reneo Cosmetics

Другое

1 год 4 месяца

06.2022 - 10.2023

Перевод с английского, украинского и русского языков на немецкий в течении установленного срока. Быстрый профессиональный перевод.

Customer support specialist

DKB AG

Банки

7 месяцев

08.2022 - 03.2023

• Надання високоякісної підтримки та консультацій клієнтам
• Обробка запитів та звернень клієнтів через різні канали зв'язку
• Вирішення технічних проблем та запитів щодо використання продуктів чи послуг компанії
• Реєстрація та обробка звернень від клієнтів у CRM системі
• Підготовка звітів та аналіз ефективності роботи з підтримки клієнтів
• Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних технічних питань

Ключевая информация

• Проактивний підхід
• Командна робота
• Вміння працювати під тиском
• Самостійність

Учился в 1 заведении

Запорізький національний університет

Філологія

Запоріжжя, 2026

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Немецкий

родной

Русский

свободно

Украинский

родной

Дополнительная информация

Telegram

@vladyysl

Vladyslav

German

Киев

1 500 $

21 год

Активно ищет работу

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 5 дней назад