Працювала в 4 компаніях   12 років 5 місяців

FMCG, Торгівля роздрібна / Retail, Промисловість та Виробництво

Директор з якості

ТОВ «Ідея Шоп»

FMCG

7 місяців

07.2023 - 02.2024

Оптимізація виробничих процесів.

Розробка, впровадження та контроль процедур та інструкції у відповідності до вимог системи управління якістю.

Аналіз компонентного складу, постановка ТЗ та участь в розробці нових видів продукції та оптимізації діючого асортименту.

Вичитка маркування та маркетингових описів продукції.

Налагодження ефективної внутрішньої комунікації між відділами.

Налагодження та ефективна результативна взаємодія зі споживачами через управління невідповідною продукцією та керування рекламаціями.

Підвищення лояльності до бренду та покращення репутації.

Team lead/ Керівник групи

Watsons Україна / ДЦ Україна ТОВ

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 8 місяців

10.2018 - 06.2023

  • Оптимізація, виконання, відповідність внутрішнім стандартам якості ASW
  • Контроль маркування продукції ВТМ різних категорій продукції представленій в мережі на відповідність вимогам діючого законодавства України
  • Розгляд та вирішення рекламацій
  • Участь та розробка тендерних вимог до якості та безпечності продукції ВТМ
  • Розробка та впровадження внутрішніх SOP для оптимізації процесів управління якістю
  • Постмаркетингові дослідження продукції ВТМ
  • Аналіз технічної та дозвільної документації від виробників, імпортерів, дистриб'юторів, тощо для вільного розповсюдження продукції
  • Представник мережі в комітетах споживчих товарів в рамках участі компанії в EBA, ACCU, АПКУ, Консорціуму з якості торговельних мереж
  • Лектор проведення онлайн вебінарів на різні теми стовсно якості продукції
  • Проведення аудитів виробництв різних категорій продукції на вимогу стандартів замовника, що базуються на вимогах стандартів ISO 9001, ISO 22716, ISO 13485, ISO 22000
  • Розробила та впровадила методику проведення аудитів в форматі онлайн на відповідність вимогам замовника.

Менеджер з якості

ТОВ Суматра ЛТД

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 8 місяців

02.2013 - 10.2018

  • Розробка вимог до продукції власних торгових марок мережі,
  • Відповідність та контроль маркування продукції ВТМ вимогам діючого законодавства України,
  • Проведення та контроль за показниками якості та безпечності нехарчової продукції,
  • Розробка документованої інформації для підтвердження відповідності процесів управління якістю продукції ВТМ,
  • Аудити виробництв на вимогу стандартів замовника,
  • Робота з рекламаціями,
  • Написання інформаційних маркетингових текстів для популяризації продукції ВТМ.
Продукція ВТМ мережі різних виробників обиралася вибором року на заходах Trade Master.
Вимоги до якості та складу продукції ВТМ було розроблені з нуля, як і запровадження аудитів виробництв.

Інженер ВТК

Завод промислової та побутової хімії

Промисловість та Виробництво

1 рік 2 місяці

07.2011 - 09.2012

  • Вхідний контроль якості сировини та комплектуючих
  • Корегування та розробка рецептур побутової та автохімії
  • Тестування зразків продукції та проведення лабораторних досліджень на відповідні показники
  • Звітнвсть з екології (викиди в атмосферу, відходи)
  • Участь в розробці СМЯ на підприємстві
  • Надання дозволів на фасування продукції
  • Контроль процесу виробництва та фасування
  • Аналіз та зберігання арбітражних зразків
  • Ведення документації

Ключова інформація

ISO, нехарчова продукція різні категорії, виробництво, косметична продукція, контроль якості, законодавство

Навчалась в 2 закладах

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

інженерно-хімічний

Київ, 2011

Приватний вищий навчальний заклад "Міжнародний університет фінансів"

бухалгетія і фінанси, бакалавр фінансів

Київ, 2009

Володіє мовами

Англійська

середній

Польська

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Сертифікат міжнародної школи технічного регулювання та управління якістю з міжнародною реєстрацією строком на 3 роки

Київ, 2022

Внутрішній аудитор системи менеджменту належної виробничої практики у відповідності до вимог ISO 22716 та ISO 19011.

Certificate GrandCert Quality managment systems audit

Київ, 2022

Аудити та системи управління якістю на базі стандартів серії ISO 9000, 9001, 19011

Курс щодо управління якістю на виробництві в умовах COVID-19

Київ, 2020

Вимоги до норм санітарії та гігієни на виробництві під час обмеження у зв'язку з COVID.

Додаткова інформація

Додаткові навички

Маю знання та практичну діяльність щодо коучінгу та менторства, високий рівень самоорганізації та ефективності в рамках асинхронного гібридного графіку роботи (дистанційно+відрядження) з 2020 року. Адаптую, оптимізую та систематизую різні процеси у відповідності з вимогами стандарту ISO 9001, внутрішній аудитор ISO 22716, автор тренінгів для виробників косметичної продукції.

Валентина

Керівник відділу якості

Київ

Готовий переїхати: Інші країни

60 000 грн.

35 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 місяці тому