Працював в 7 компаніях 13 років 9 місяців
Промисловість та Виробництво, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail
Контролер якості
Ріва-Сталь, ТОВ
Промисловість та Виробництво
7 місяців
01.2023 - 08.2023
- Проведення операційного, суцільного, вибіркового, вхідного, інспекційного, летючого контролю товарів, сировини та матеріалів вхідних або вироблених на підприємстві;
- складання актів перевірки відповідно до норм та критеріїв визначених внутрішніми документами та наказами підприємства;
- Проведення контролю за якістю, своєчасністю, виконання співробітниками своїх службових повноважень;
- участь в інвентаризації на складі готової продукції;
- оформлення актів щодо виявлення невідповідностей у конструкторській документації та рекомендації щодо покращення роботи;
- Дотримання інструкції з охорони праці, пожежної безпеки, нормативних актів та наказів по підприємству, своєчасна видача їх під підпис керівникам структурних підрозділів підприємства;
- Проведення контролю якості виробленої продукції, оформлення паспорта якості, післяпродажний контроль якості;
- ведення журналів за стандартами підприємства, робочих інструкцій;
- Вивчення та використання в роботі ДСТУ, законодавчих актів.
Менеджер з питань регіонального розвитку
ІП Євроголд Індестріз ЛТД
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік
06.2021 - 06.2022
• Пошук потенційних дистриб'юторів на довіреній території;
• Підбір та навчання персоналу (ТМ та ТСВ)
• Оперативне планування на місяць (обсяг продажів, маркетинговий бюджет, соц. Пакет для персоналу);
• Робота з командами ОП дистриб'ютора;
• Якісна та кількісна дистрибуція;
• Введення та просування нових торгових марок на довіреній території;
• Постановка цілей за активними показниками та продажами, своєчасним заходом грошових коштів, контроль їх виконання;
• Планування та виконання якісних показників за представленістю у регіоні;
• «Польові» та аудиторні форми навчання підлеглих;
• Контроль за дотриманням цінової політики в регіоні;
• Контроль за дотриманням національних домовленостей з ключовими клієнтами;
• Контроль за виконанням бюджету протягом та після закінчення бюджетного періоду;
• Ведення переговорів, укладання договорів постачання та маркетингових договорів з локальними та регіональними VIP-мережами;
• Узгодження замовлень продукції для дистриб'юторів, контроль за оборотністю складських залишків;
• Аналіз ємності та оборотності ринку в розрізі SKU та торгових точок;
• Аналіз продажів у розрізі штук, грн, сегментів, асортиментної лінійки, активної бази, ефективності та пріоритетності.
• Ведення звітності.
Керівник відділу продажу
ТОВ Стройсфера Групп
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
4 місяці
04.2020 - 08.2020
Операційний контроль за роботою відділу, пошук та навчання персоналу, ефективний контроль відділу продажів:
• Розмежування функціональних обов'язків менеджерів, звільнення кожного від непрофільних функцій, основне завдання – продаж.
• Організація системи планерок і нарад, де відбувається розбір загальних і досягнень кожного співробітника, заперечень, що часто зустрічаються, якості дзвінків і т.д.
• Виставляє завдання кожному менеджеру, коригування їх роботи, контроль ключових угод.
• Формування щоденної звітності щодо виконання плану продажу у різних розрізах.
• Прослуховування та оцінка якості дзвінків менеджерів, кількість вхідних, конверсія.
• Розробка, тестування та впровадження скриптів для різних етапів продажу.
• Участь у впровадженні автоматизації бізнес-процесів.
• Участь у підборі та навчанні персоналу.
• Налаштування системи мотивації.
• Ведення vip клієнтів компанії, підтримання добрих стосунків та запровадження нових клієнтів.
• Безпосередня участь у продажах.
• Звітність керівництва компанії.
Керівник регіонального структурного підрозділу
ФЕРОЗІТ, ТзОВ
Промисловість та Виробництво
1 рік 10 місяців
04.2018 - 02.2020
Менеджер в роздрібній торгівлі непродовольчими товарами
ДП Капарол Україна
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 3 місяці
09.2016 - 12.2017
1. Планові показники: - планування планових показників на регіон та кожен маркет окремо (8 маркетів) та контроль його виконання; виставлення плану на кожен маркет залежно від розташування маркету, кількості торгових представників та приросту на маркеті; звітність для керівництва компанії щодо виконання планових показників; виконання KPI від керівництва компанії;
2. Персонал: штат – 16 осіб – підбір персоналу; - Проведення навчання для торгових представників компанії та персоналу маркету який закріплений за даним відділом; - Презентації нового товару; - Прийом атестації (зріз знань) з проходження випробувального терміну; - Забезпечення персоналу необхідними інформаційними буклетами, книгами, а також фірмовим одягом; - Формування системи мотивації для торгових представників; - організація відпочинку та розваги для торгових представників; - Постановка завдань з KPI для торгових представників;
3. Маркети: - Підтримка взаємовигідних відносин між керівництвом маркету та компанією постачальником; - контроль замовлень товару з маркетів та підтримка товарного запасу з огляду на продаж та сезонність товару; - Контроль за поверненням оригіналів документів поставки в компанію постачальника; - Контроль за термінами придатності та «мертвого товару» у підзвітних маркетах; - Забезпечення маркетів декор - нішами, тонувальним обладнанням, зразками; - інвентризація основних засобів у підзвітних маркетах; - контроль за асортиментом (введення нових позицій та повернення не ходового товару); - розробка та запровадження нових роздрібних мереж для співпраці з компанією постачальником; - проведення уцінок та розпродажу не ходового товару; - організація та проведення свят на маркетах, проведення майстер класу; - врегулювання спірних та рекламаційних питань з покупцями;
Керівник відділу продажу
ПРАТ Нова Лінія
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 5 місяців
03.2014 - 08.2016
- персонал відділу 13 осіб;
- підбір персоналу, навчання навичкам продажу;
- виконання плану продажу, контроль його виконання, створення мотиваційної схеми;
- контроль ефективності роботи команди;
- підготовка звітів перед вищим керівником;
- взаємодія з іншими співробітниками компанії;
- відстеження діяльності конкуруючих компаній, тенденцій ринку.
- робота із замовником: вислуховування вимог клієнта та презентація товарів чи послуг;
- підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами, через телефонні дзвінки та особисті зустрічі;
- переговори про ціну та вартість, контроль отримання продукту/послуги покупцем;
- робота з запереченнями клієнтів;
- взаємодія з постачальниками;
- робота із замовленнями товару та підтримка товарного запасу;
- проведення навчання персоналу з Охорони праці та Пожежної безпеки;
- робота з документацією – ведення документообігу;
- Щотижневий/щомісячний звіт та контроль своїх показників продажу, % виконання плану;
- робити точні та швидкі розрахунки вартості продукту для кожного клієнта в кожному конкретному випадку;
- відвідування зборів відділу продажу, обмінюватися досвідом із колегами;
- моніторинг ринку;
Керівник відділу продажу
Епіцентр К
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 10 місяців
05.2008 - 03.2014
- відділ "Декор" (лако-фарбова продукція,малярний інструмент,шпалери,сонце захист,побутова хімія);
- персонал відділу 18 осіб;
-Пошук та залучення нових клієнтів;
-Ведення бази існуючих клієнтів;
-Продаж товарів та послуг;
-Ведення переговорів, виїзд на зустрічі;
-Документообіг, у тому числі укладання договорів та виставлення рахунків;
-Звітність у межах компетенції;
- виконання плану продажу, контроль його виконання;
- контроль ефективності роботи команди;
-Підготовка звітів перед вищим керівником;
- взаємодія з іншими співробітниками компанії;
-Відстеження діяльності конкуруючих компаній, тенденцій ринку.
- робота із замовником: вислуховування вимог клієнта та презентація товарів чи послуг;
- Аналіз ринку та збір інформації про клієнтів;
- переговори про ціну та вартість, контроль отримання продукту/послуги покупцем;
- робота з запереченнями клієнтів;
- взаємодія з постачальниками;
- робота з документацією – ведення документообігу;
- щотижневий звіт та контроль своїх показників продажів, % виконання плану;
- Відвідувати збори відділу продажу, обмінюватися досвідом із колегами, знати найкращу світову практику у сфері продажу.
Основні здобутки:
- виконання встановленого плану продажів керівництвом компанії протягом 6 місяців;
- виконання річного плану продажів;
- перевиконання плану продажу на 35%;
- зменшення плинності персоналу;
- Навчання та просування персоналу кар'єрними сходами;
- особистісне зростання, проходячи всі ступені розвитку від продавця до начальника відділу (продавець - 1,2 роки, ст.продавець - 3 міс, завідувач секції - 2,6 року, заступник начальника відділу - 9 міс, начальником відділу - 1рік);
Ключова інформація
• Продажі у Хорека
• Гуртові продажі
• Роздрібні мережі
• Розвиток мережі магазинів
• Продаж обладнання
• Продаж будівельного інструменту та обладнання
• В2В клієнти
• Будівельні інструменти
• Посуд
• Ключові клієнти
• Продажі товарів
Навчався в 2 закладах
Приватний вищий навчальний заклад "Європейський університет"
Економікапідприємства
Вінниця, 2006
Вінницький коледж бізнесу
Біржовадіяльність
Вінниця, 2002
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Сертифікат
Equilibrium, тренінговий та коучинговий центр Жорнового. тема: Агресивний продаж.
Сертифікат
Equilibrium, тренінговий та коучинговий центр Жорнового. Тренінг з технологій продажів: Активні продажі.
Сертифікат
Equilibrium, тренінговий та коучинговий центр Жорнового. тема: Особиста ефективність. Ефективні переговори.
Performia
Управління персоналом
Сертифікат
Навчання на заводі виробника ЛКМ ТМ Alpina, TM Caparol
Сертифікат
Навчання на заводі виробника паркету дошки ТМ "Barlinek" (м. Вінниця, Україна)
Сертифікат
Навчальний семінар з професійного малярського інструменту ТМ "Anza" (м. Київ, Україна)
Сертифікат
Навчальний семінар від виробника з лако - барвистої продукції ТМ "Sadolin" (м. Харків, Україна)
Сертифікат
Навчання на заводі виробнику клею для шпалер та лако-фарбової продукції ТМ "Pufas" (м. Хан Мюнден, Німеччина)
Додаткова інформація
Якості
Віктор Геннадійович
Віктор Геннадійович
Регіональний менеджер
Одеса
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому