Працювала в 5 компаніях 20 років 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Заступник директора департаменту збуту та логістики
ТОВ "Пластікс-Україна"
Торгівля роздрібна / Retail
8 років 5 місяців
07.2016 - до теперішнього часу
- Планування основних показників ефективності філії;
- Контроль виконання відділом та кожним співробітником затверджених планів з продажу та KPI.
- Ініціювання пропозицій змін у бізнес-процесах, спрямованих на досягнення цільових показників;
- Розробка та впровадження заходів щодо роботи з торгуючим персоналом з метою виконання регламентів та процесів організації;
- Планування, контроль та реалізація заходів щодо навчання персоналу;-Проведення переговорів/презентацій;
- Укладання договорів;
Ведення клієнтів: продаж, розширення асортиментного ряду продукції, консультування, контроль дебіторської/кредиторської заборгованості;
- Дослідження ринку, клієнтів/проведення аналізу роботи конкурентів;
-Адміністративно-господарська діяльність.
-Формування звітів керівництву підприємства щодо фінансових та економічних показників діяльності у регіоні.
-Організація ефективної взаємодії між підрозділами: Продажі/Постачання/Склад/Логістика;
Менеджер з роботи з дилерами
ТОВ "Інтертелеком"
Телекомунікації / Зв'язок
2 роки 10 місяців
06.2013 - 04.2016
-Розширення партнерської мережі;
-Робота з існуючими контрагентами;
-Розробка та впровадження заходів щодо стимулювання продажів;
-Навчання торговельного персоналу;
-Моніторинг та аналіз діяльності конкурентів;
Документальний супровід роботи напрямку.
Заступник директора
ТОВ «УкрЕлПлат»
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки 10 місяців
10.2008 - 08.2012
-Звітність, моніторинг, логістика, мерчендайзинг;
- Контроль за здійсненням своєчасної доставки продукції;
- Контроль за здійсненням своєчасних оплат дистриб'юторами;
- Контроль за дотриманням стандартів мерчендайзингу;
- Управління торговою командою дистриб'ютора - постановка цілей, завдань, мотивація, навчання команди;
- Пошук, ведення переговорів та укладання договорів з новими дистриб'юторами;
- Контроль роботи команди на території;
Територіальний менеджер
ТОВ "Milagro Food Industries Ltd"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 7 місяців
03.2004 - 10.2006
- - Звітність, моніторинг, логістика, мерчендайзинг;
- Контроль за здійсненням своєчасної доставки продукції;
- Контроль за здійсненням своєчасних оплат дистриб'юторами;
- Контроль за дотриманням стандартів мерчендайзингу;
- Управління торговою командою дистриб'ютора - постановка цілей, завдань, мотивація, навчання команди;
- Пошук, ведення переговорів та укладання договорів з новими дистриб'юторами;
- Контроль роботи команди на території;
Оператор відділу збуту
ТОВ «Вересень плюс»
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 9 місяців
06.2001 - 03.2004
- - Робота з наявною базою клієнтів;
- Планування, координація, управління всіма питаннями, пов'язаними із замовленнями, доставкою вантажу, прийомом та подальшим розподілом вантажу;
- Розробка планограм, маршрутів руху та графіка доставки товару у торгові точки;
- Контроль документообігу;
- Підготовка регулярних звітів щодо руху товарів;
- Робота з великими оптовими клієнтами м. Кіровограда та Кіровоградської області;
- Контроль виконання строків постачання продукції;
- Звіряння взаєморозрахунків з постачальниками;- Звіряння взаєморозрахунків з клієнтами;
- Організація роботи зі зворотними товарними потоками;
Ключова інформація
Досвід переговорів та продажів понад 8 років. Існує своя база клієнтів. Досвід підбору персоналу та роботи з командою понад 5 років
Навчалась в 2 закладах
Центрально український національний технічний університет
Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології
Кропивницкий, 2022
Кіровоградський Кібернетико-Технічний Коледж
Системне програмування
Кропивницкий, 2000
Курси, тренінги, сертифікати
Управління людьми, процесами та організацією
Розуміння складових управління і вибудубування цілісної системи управління
- розуміння як на організацію впливає соціальний, політичний, культурний, технологічний контекст,та фактори навколишнього середовища;
- аналіз та обрання підхода до управління окремими співробітниками та командами із урахуванням індивідуальних відмінностей та обставин, групової динаміки, організаційної культури та дизайну; -аналіз існуючого дизайну роботи та рекомендації дій для підвищення ефективності на індивідуальному, груповому або організаційному рівні.
- Критичне оціннювання, роль керівництва та вплив керівника на ефективність окремих співробітників, команд та організації.
- Етапи проходження змін у організаціях та проектування ефективних організацій.
Клієнтоорієнтованість: визначення, приклади та навички
Посібник з побудови В2В вирви з продажів
Як зламати вирву ваших конкурентів
- Перерахування своїх конкурентів;
- Залучення, документуція та аналіз;
- Оцінка стратегії відстеження;
- Використання інструментів конкурентної розвідки;
- Покупка у конкурентів.
Тренінг работа з запереченнями
-Розуміти, як влаштовані заперечення -Працювати з різними типами заперечень та нейтралізувати їх.
-Ефективно використовувати спеціальні прийоми роботи із запереченнями. -Контролювати діалог під час роботи з конфліктними клієнтами.
Надія
Надія
Керівник відділу продажу
Кропивницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 4 години тому