Працювала в 5 компаніях   20 років 9 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Заступник директора департаменту збуту та логістики

ТОВ "Пластікс-Україна"

Торгівля роздрібна / Retail

8 років 5 місяців

07.2016 - до теперішнього часу

- Планування основних показників ефективності філії;

- Контроль виконання відділом та кожним співробітником затверджених планів з продажу та KPI.

- Ініціювання пропозицій змін у бізнес-процесах, спрямованих на досягнення цільових показників;

- Розробка та впровадження заходів щодо роботи з торгуючим персоналом з метою виконання регламентів та процесів організації;

- Планування, контроль та реалізація заходів щодо навчання персоналу;-Проведення переговорів/презентацій;

- Укладання договорів;

Ведення клієнтів: продаж, розширення асортиментного ряду продукції, консультування, контроль дебіторської/кредиторської заборгованості;

- Дослідження ринку, клієнтів/проведення аналізу роботи конкурентів;


-Адміністративно-господарська діяльність.

-Формування звітів керівництву підприємства щодо фінансових та економічних показників діяльності у регіоні.

-Організація ефективної взаємодії між підрозділами: Продажі/Постачання/Склад/Логістика;

Менеджер з роботи з дилерами

ТОВ "Інтертелеком"

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 10 місяців

06.2013 - 04.2016

-Розширення партнерської мережі;

-Робота з існуючими контрагентами;

-Розробка та впровадження заходів щодо стимулювання продажів;

-Навчання торговельного персоналу;

-Моніторинг та аналіз діяльності конкурентів;

Документальний супровід роботи напрямку.

Заступник директора

ТОВ «УкрЕлПлат»

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки 10 місяців

10.2008 - 08.2012

-Звітність, моніторинг, логістика, мерчендайзинг;

- Контроль за здійсненням своєчасної доставки продукції;

- Контроль за здійсненням своєчасних оплат дистриб'юторами;

- Контроль за дотриманням стандартів мерчендайзингу;

- Управління торговою командою дистриб'ютора - постановка цілей, завдань, мотивація, навчання команди;

- Пошук, ведення переговорів та укладання договорів з новими дистриб'юторами;

- Контроль роботи команди на території;

Територіальний менеджер

ТОВ "Milagro Food Industries Ltd"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 7 місяців

03.2004 - 10.2006

  • - Звітність, моніторинг, логістика, мерчендайзинг;
    - Контроль за здійсненням своєчасної доставки продукції;
    - Контроль за здійсненням своєчасних оплат дистриб'юторами;
    - Контроль за дотриманням стандартів мерчендайзингу;
    - Управління торговою командою дистриб'ютора - постановка цілей, завдань, мотивація, навчання команди;
    - Пошук, ведення переговорів та укладання договорів з новими дистриб'юторами;
    - Контроль роботи команди на території;

Оператор відділу збуту

ТОВ «Вересень плюс»

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 9 місяців

06.2001 - 03.2004

  • - Робота з наявною базою клієнтів;
    - Планування, координація, управління всіма питаннями, пов'язаними із замовленнями, доставкою вантажу, прийомом та подальшим розподілом вантажу;
    - Розробка планограм, маршрутів руху та графіка доставки товару у торгові точки;
    - Контроль документообігу;
    - Підготовка регулярних звітів щодо руху товарів;
    - Робота з великими оптовими клієнтами м. Кіровограда та Кіровоградської області;
    - Контроль виконання строків постачання продукції;
    - Звіряння взаєморозрахунків з постачальниками;- Звіряння взаєморозрахунків з клієнтами;
    - Організація роботи зі зворотними товарними потоками;

Ключова інформація

Досвід переговорів та продажів понад 8 років. Існує своя база клієнтів. Досвід підбору персоналу та роботи з командою понад 5 років

Навчалась в 2 закладах

Центрально український національний технічний університет

Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології

Кропивницкий, 2022

Кіровоградський Кібернетико-Технічний Коледж

Системне програмування

Кропивницкий, 2000

Курси, тренінги, сертифікати

Управління людьми, процесами та організацією

Киев, 2018

 Розуміння складових управління і вибудубування цілісної системи управління 

  • розуміння як на організацію впливає соціальний, політичний, культурний, технологічний контекст,та фактори навколишнього середовища;
  • аналіз та обрання підхода до управління окремими співробітниками та командами із урахуванням індивідуальних відмінностей та обставин, групової динаміки, організаційної культури та дизайну; -аналіз існуючого дизайну роботи та рекомендації дій для підвищення ефективності на індивідуальному, груповому або організаційному рівні.
  • Критичне оціннювання, роль керівництва та вплив керівника на ефективність окремих співробітників, команд та організації.
  • Етапи проходження змін у організаціях та проектування ефективних організацій.

Клієнтоорієнтованість: визначення, приклади та навички

Киев, 2017

Посібник з побудови В2В вирви з продажів

Киев, 2016

Як зламати вирву ваших конкурентів

  1. Перерахування своїх конкурентів;
  2. Залучення, документуція та аналіз;
  3. Оцінка стратегії відстеження;
  4. Використання інструментів конкурентної розвідки;
  5. Покупка у конкурентів.

Тренінг работа з запереченнями

Одесса, 2015

-Розуміти, як влаштовані заперечення -Працювати з різними типами заперечень та нейтралізувати їх.

 -Ефективно використовувати спеціальні прийоми роботи із запереченнями. -Контролювати діалог під час роботи з конфліктними клієнтами.

Надія

Керівник відділу продажу

Кропивницький

42 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 4 години тому