Працювала в 4 компаніях 14 років 6 місяців
Інше, FMCG, Торгівля роздрібна / Retail
Флорист
м-н "Імперія квітів"
Інше
1 рік 10 місяців
02.2023 - до теперішнього часу
догляд за вазонами та квітами
замовлення і прийом товару, зачистка квітів
створення круглих букетів та композицій
збірка розкидчастих букетів та композицій
виставлення вітрини
формування тематичних композицій
робота з різними видами квітів
чистота в залі
контроль по клієнтам з безготівковими розрахунками, виписка накладних та рахунків
створення композицій з сукулент, кактусів
створення композицій з кульок.
Керуючий магазину
Elfa Group
FMCG
4 роки 11 місяців
11.2016 - 10.2021
- керівництво персоналом торгової зали;
- складання графіків роботи;
- навчання персоналу;
- управління товарними запасами і асортиментом;
- нвентарізація та переміщення товару;
- співпраця з оптовими клієнтами;
Досягнення:
- щомісячне виконання плану продаж
Продавець-консультант
Elfa Group
FMCG
3 роки 10 місяців
12.2012 - 10.2016
- робота в програмі 1С;
- консультації покупців, допомога у виборі товару;
- оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації;
- нформування покупців про спеціальні пропозиції і акції магазину;
- прийом та викладка товару, забезпечення порядку в торговому залі;
- уміння працювати з грошовими коштами: облік, зберігання, інкасація;
- знання касової дисципліни, уміння працювати з касовим апаратом.
Менеджер торгового залу
ООО "Караван"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 6 місяців
07.2004 - 01.2008
Обовязки:
- вирішення конфліктних ситуацій в торговому залі;
- оформлення повернення товару від покупців;
- друк зворотних накладних, цінників.
Досягнення:
- швидке та ефективне завершення стажування/адаптації (1 тиждень, тоді як термін визначено від1 місяця)
Ключова інформація
- щомісячне виконання плану продаж
- вміння формування замовлення товару, ведення документації.
Навчалась в 1 закладі
Національний Педагогічний Університет імені Драгоманова
українська філологія, вчитель української, російської мови та літератури
Киев, 2010
Курси, тренінги, сертифікати
«Кар’єра флорист» Lviv Flower School
створення круглих букетів та композицій
збірка розкидчастих букетів та композицій
виставлення вітрини
тренинг-семинар
«Ефективна комунікація з відвідувачами магазина»
Додаткова інформація
Компетенції
відповідальність, пунктуальність, комунікабельність, клієнтоорієнтованість, націленість на результат, креативність, стресостійкість, здатність до навчання.
Додаткова інформація
Вмію будувати довірчі стосунки з людьми, що грунтуються на взаємній повазі. Важливим для мене є особистісний розвиток, можливість навчатися і вдосконалювати свої вміння, матеріальне забезпечення, зручний графік роботи.
Інна
Інна
Керуючий магазином, адміністратор
Біла Церква
повна зайнятість
Оновлено 2 місяці тому