Працювала в 6 компаніях 16 років 5 місяців
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля роздрібна / Retail
Керівник
Туристична компанія ЮГ Тревел Одеса
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
8 років 4 місяці
02.2016 - до теперішнього часу
Организація та розробка маршрутів авторських турів та іх супровід. Робота з прямими клієнтами, підбір, консультування, бронювання туристиних послуг. Робота з консульствами. 2015- 2016 фріланс в туризмі: підбір та бронювання туристичних продуктів.
Керівник відділу продажів
Сирна Хата
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
02.2022 - 06.2023
Послуга віддалений КВП – КВП в аренду.
Вид діяльності компанії- оптова торгівля продуктами харчування та дистрибуція. Обсяг продажів протягом 3-х місяців збільшений на Х5. Вивільнили власника з операційки.
Керівник відділу продажів
Інтернет магазин жіночого одягу
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 11 місяців
03.2019 - 02.2022
Побудувала віддалений відділ продажів з нуля в ролі КВП керування віддаленим відділом продажів - 6 менеджерів прописала та впровадила скрипти та регламенти взаємодії, посадові інструкції, звітність МП впровадила ip телефонію з інтегруванням в CRM найм, навчання, адаптування співробітників контрол показників KPI, збільшення середнього чеку.
Директор філії
ТОВ «NEWS Travel»
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
3 роки
02.2012 - 02.2015
Відкриття філії з нуляздійснення операторської та агентської діяльності; розвиток філії та забезпечення рентабельної роботи філії; залучення агентів, ведення агентської бази регіонів (Одеса, Херсон, Миколаїв, Крим), робота з прямими клієнтамиздійснення контролю за веденням клієнтської бази; контроль за виконанням плану продажів по філії; робота з Консульствами, отримання Акредитації (Греція та Болгарія);
Директор філії
ТОВ «М.И.Б.С. тревел M.I.B.S. TRAVEL
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
2 роки 1 місяць
01.2010 - 02.2012
Відкриття філії з нуля, розвиток та забезпечення рентабельної роботи філії;- здійснення операторської та агентської діяльності;- робота з Консульствами, отримання акредитації Греція;- залучення агентів, а також робота з прямими клієнтами, здійснення контролю за веденням клієнтської бази;- контроль за виконанням Плану продажів по Філії- участь у рекламних турах як керівник групи на Гоа, Греція о. Родос + о. Кос.
Директор одеських філій
ТА Смайл
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
2 роки 11 місяців
03.2007 - 02.2010
Відкриття філій з нуля, розвиток мережі філій, ведення звітної документації;- підбір та навчання персоналу;- обслуговування VIP – туристів;
Ключова інформація
В продажах з 2002 року В2В, В2С. 15 років на управлінських позиціях в продажах. Керування віддаленими відділами продажів. Будую відділи продажів та запускаю їх з нуля. Володію успішним досвідом ведення переговорів на рівні ТОП менеджерів та ЛПРів.
Займаюсь підбором, навчанням, адаптацією персоналу. Розробляю та впроваджую скрипти, регламенти взаємодії, посадові інструкції.
Кейси, які вам дадуть відповідь чому саме я вам потрібна, додам окремо.
Навчалась в 1 закладі
ДДМА
економіка підприємства
Краматорськ, 2006
Курси, тренінги, сертифікати
Академія продажів А.Крупкіна, СОЛЬ а. Півоварова, Майстер класи по продажам Тетервака Д., Марценко В., управлінські поєдинки по технології Тарасова
Юлія
Юлія
Керівник відділу продажів
Одеса
Готовий переїхати: Київ, Одеса
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому