• Відповідав за розвиток комерційної діяльності компанії на ринках України, Молдови та Казахстану, забезпечуючи виконання дохідних цілей та стабільне зростання бізнесу.

• Розробляв та впроваджував комерційну і дохідну стратегію компанії, формуючи системний підхід до масштабування продажів та розвитку ринків.

• Проводив аналіз ринку, клієнтів та конкурентного середовища для виявлення нових можливостей зростання та розвитку бізнесу.

• Керував процесами планування та прогнозування продажів, контролював виконання KPI та досягнення бізнес-показників.

• Формував, розвивав та масштабував комерційні команди, підвищуючи ефективність продажів та якість комерційних процесів.

• Впровадив системи контролю ефективності лідів, угод та роботи команд, забезпечивши прозорість і прогнозованість доходів.

• Забезпечував ефективну взаємодію між продажами, маркетингом та операційними командами для підвищення результативності бізнесу.

• Готував аналітику та стратегічні рекомендації для CEO та керівництва компанії щодо розвитку бізнесу та досягнення комерційних цілей.

UKLON DELIVERY

Business Development and Sales Lead

Odesa | лип 2023 - вер 2024

• Відповідав за розробку та виконання комерціи?ноі? стратегіі? зростання, що забезпечувала масштабування бізнесу, збільшення виручки та розширення ринковоі? присутності в ключових сегментах. • Побудував та масштабував функцію продажів і бізнес- девелопменту, сформувавши performance-driven команду з чіткою системою KPI, відповідальністю за результат та фокусом на revenue growth. • Ідентифікував і реалізував нові точки зростання через системнии? аналіз ринку, конкурентів і клієнтських потреб, що напряму впливало на розширення портфеля клієнтів і доходу.

• Ініціював та впроваджував продуктово-комерціи?ні зміни, підвищуючи ефективність сервісу та адаптуючи продукт під потреби ключових B2B сегментів.

• Масштабував бізнес через розвиток партнерськоі? екосистеми та географічну експансію, забезпечуючи стабільне зростання клієнтськоі? бази та транзакціи?ноі? активності.

• Розробляв та реалізовував GTM-стратегіі?, які забезпечували системну генерацію попиту, зростання pipeline та підвищення ефективності залучення клієнтів.

• Очолював трансформацію комерціи?них процесів і операціи?ноі? моделі, забезпечуючи синхронізацію між продажами, продуктом та операціи?ною ефективністю.

• Керував повним циклом стратегічних B2B партнерств — від формування value proposition та переговорів до запуску, інтеграціі? та масштабування співпраці.

• Працював із ключовими вертикалями HoReCa, Food Retail та Non-Food Retail, формуючи індивідуальні комерціи?ні підходи для кожного сегменту.

• Залучив та масштабував понад 500 B2B клієнтів, забезпечивши повнии? цикл інтеграціі? та стабільну активацію бізнесу на платформі.

• Забезпечив кратне зростання бізнес-показників: виручка ?3, активна клієнтська база ?2.5, за рахунок системного управління продажами, продуктом і партнерствами.

• Системно знизив churn rate з 33% до 10%, впровадивши модель проактивного утримання клієнтів та покращення якості сервісу.

• Представляв компанію як спікер і експерт на галузевих конференціях, формуючи ринкову експертизу та підсилюючи бренд роботодавця.

• Розробляв та оновлював меню бару, включно з авторськими коктеи?лями та сезонними пропозиціями.

• Впроваджував та оптимізував робочі процеси бару для підвищення ефективності обслуговування та продуктивності команди.

• Керував закупівлею та контролем запасів, забезпечуючи наявність продуктів та ефективне використання бюджету.

• Організовував роботу персоналу, проводив навчання та складав графіки для підтримки високого рівня продуктивності та командноі? взаємодіі?.

• Моніторив операціи?ну ефективність бару та впроваджував покращення для підвищення якості обслуговування та задоволеності клієнтів.