Працював в 5 компаніях 7 років 6 місяців
IT, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Послуги для бізнесу - інше, FMCG
Руководитель отдела обслуживания клиентов
ТОВ Харнет
IT
4 місяці
12.2021 - 04.2022
Моя задача состояла в следующем:
- Обучение операторов.
- Контроль работы отделов обслуживания клиентов и видеомониторинга
- Мотивация всего персонала офиса.
- Контроль выполнения плановых показателей на день/неделю/месяц.
- Контроль подписания договоров о сотрудничестве.
Приёмщик товара
РМК Альянс, ООО
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
4 місяці
09.2021 - 01.2022
Директор розвитку проектної діяльності
ФЛП "Дрозденко Іван Олексійович"
Послуги для бізнесу - інше
4 роки 2 місяці
10.2016 - 12.2020
Моя задача состояла в следующем:
- Обучение операторов.
- Обучение контролирующего подразделения (Отдел контроля качества разговоров)
- Контроль проектов на всех этапах развития.
- Мотивация всего персонала офиса.
- Контроль выполнения плановых показателей на день/неделю/месяц/год.
- Подбор новых проектов и проведения их тестирования.
- Контроль подписания договоров о сотрудничестве.
Менеджер
ТОВ "ТПР"
Послуги для бізнесу - інше
2 роки 3 місяці
07.2014 - 10.2016
Менеджер
ОСЕ
FMCG
3 місяці
02.2014 - 05.2014
Ключова інформація
Умею работать свободно с любыми психотипами клиентов и персонала.
Ранее занимался координацией проектной деятельности call-центра на 50 операторов.
Так же имею небольшой свой интернет-магазин. Единственным своим достижением прошу считать умение вывернуть любую ситуацию в пользу компании, с которой работаю, а соответственно в пользу себе так, как это моя репутация и мои деньги в том числе. Я не хочу сидеть и говорить всем вокруг как нужно делать. Я готов показывать на личном примере как нужно продавать в сфере "прямых" продаж. Если даже я чего-либо не знаю о специфике работы индивидуально каждой компании, то готов изучить всю информацию в течении максимум суток в зависимости от объёма и начать приносить деньги компании, а значит и себе.
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Дмитрий
Дмитрий
Руководитель отдела продаж, Руководитель Call-Center, Руководитель технической поддержки
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/1c9442ba-0dce-47f6-a64a-0b59bc14db8e.jpg)
Кропивницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 дні тому