Працював в 5 компаніях   7 років 6 місяців

IT, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Послуги для бізнесу - інше, FMCG

Руководитель отдела обслуживания клиентов

ТОВ Харнет

IT

4 місяці

12.2021 - 04.2022

Моя задача состояла в следующем:

  • Обучение операторов.
  • Контроль работы отделов обслуживания клиентов и видеомониторинга
  • Мотивация всего персонала офиса.
  • Контроль выполнения плановых показателей на день/неделю/месяц.
  • Контроль подписания договоров о сотрудничестве.

Приёмщик товара

РМК Альянс, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 місяці

09.2021 - 01.2022

Директор розвитку проектної діяльності

ФЛП "Дрозденко Іван Олексійович"

Послуги для бізнесу - інше

4 роки 2 місяці

10.2016 - 12.2020

Моя задача состояла в следующем:

- Обучение операторов.

- Обучение контролирующего подразделения (Отдел контроля качества разговоров)

- Контроль проектов на всех этапах развития.

- Мотивация всего персонала офиса.

- Контроль выполнения плановых показателей на день/неделю/месяц/год.

- Подбор новых проектов и проведения их тестирования.

- Контроль подписания договоров о сотрудничестве.

Менеджер

ТОВ "ТПР"

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 3 місяці

07.2014 - 10.2016

Менеджер

ОСЕ

FMCG

3 місяці

02.2014 - 05.2014

Ключова інформація

Умею работать свободно с любыми психотипами клиентов и персонала.

Ранее занимался координацией проектной деятельности call-центра на 50 операторов.

Так же имею небольшой свой интернет-магазин. Единственным своим достижением прошу считать умение вывернуть любую ситуацию в пользу компании, с которой работаю, а соответственно в пользу себе так, как это моя репутация и мои деньги в том числе. Я не хочу сидеть и говорить всем вокруг как нужно делать. Я готов показывать на личном примере как нужно продавать в сфере "прямых" продаж. Если даже я чего-либо не знаю о специфике работы индивидуально каждой компании, то готов изучить всю информацию в течении максимум суток в зависимости от объёма и начать приносить деньги компании, а значит и себе.

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Дмитрий

Руководитель отдела продаж, Руководитель Call-Center, Руководитель технической поддержки

Кропивницький

25 000 грн.

29 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 2 дні тому