Работал в 5 компаниях   7 лет 6 месяцев

IT, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Услуги для бизнеса - другое, FMCG

Руководитель отдела обслуживания клиентов

ТОВ Харнет

IT

4 месяца

12.2021 - 04.2022

Моя задача состояла в следующем:

  • Обучение операторов.
  • Контроль работы отделов обслуживания клиентов и видеомониторинга
  • Мотивация всего персонала офиса.
  • Контроль выполнения плановых показателей на день/неделю/месяц.
  • Контроль подписания договоров о сотрудничестве.

Приёмщик товара

РМК Альянс, ООО

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 месяца

09.2021 - 01.2022

Директор розвитку проектної діяльності

ФЛП "Дрозденко Іван Олексійович"

Услуги для бизнеса - другое

4 года 2 месяца

10.2016 - 12.2020

Моя задача состояла в следующем:

- Обучение операторов.

- Обучение контролирующего подразделения (Отдел контроля качества разговоров)

- Контроль проектов на всех этапах развития.

- Мотивация всего персонала офиса.

- Контроль выполнения плановых показателей на день/неделю/месяц/год.

- Подбор новых проектов и проведения их тестирования.

- Контроль подписания договоров о сотрудничестве.

Менеджер

ТОВ "ТПР"

Услуги для бизнеса - другое

2 года 3 месяца

07.2014 - 10.2016

Менеджер

ОСЕ

FMCG

3 месяца

02.2014 - 05.2014

Ключевая информация

Умею работать свободно с любыми психотипами клиентов и персонала.

Ранее занимался координацией проектной деятельности call-центра на 50 операторов.

Так же имею небольшой свой интернет-магазин. Единственным своим достижением прошу считать умение вывернуть любую ситуацию в пользу компании, с которой работаю, а соответственно в пользу себе так, как это моя репутация и мои деньги в том числе. Я не хочу сидеть и говорить всем вокруг как нужно делать. Я готов показывать на личном примере как нужно продавать в сфере "прямых" продаж. Если даже я чего-либо не знаю о специфике работы индивидуально каждой компании, то готов изучить всю информацию в течении максимум суток в зависимости от объёма и начать приносить деньги компании, а значит и себе.

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дмитрий

Руководитель отдела продаж, Руководитель Call-Center, Руководитель технической поддержки

Кропивницкий

25 000 грн.

29 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 3 дня назад