Розничная и оптовая торговля саженцем растений. Обработка входящих заказов через телефонию и в чатах, консультация по товару, доппродажи, работа с возражениями. Создание заказов через входящие звонки. Занесение данных клиента в СРМ систему sitniks. Контроль оплаты и отправки посылок Взаимодействие со складом и бухгалтерией.

Осуществление контроля качества выполняемых работ и процессов

Обзвон холодной базы. Ведение переговоров с целью предоставления клиенту страховых услуг и приглашение клиента на встречу со страховым агентом. Презентация услуг, работа с возражениями, занесение данных в таблицу Exel

Работа на Казахстан и Кыргыстан. Обзвон горячей базы клиентов. Выявление потребности, консультация по товару, доппродажи апсейл, кросейл. Работа с возражениями. Занесение данных в LP срм.

обзвон горячей базы клиентов, прием входящих заказов, уточнение деталей ( размер, цвет, количество), занесение информации в базу срм

• Консультирование клиентов
• Ведение клиентской базы

Прием и обработка входящих заказов. Консультация по продукту, выполнение плана допродаж (апсейл, кроссейл).Работа с возражениями. Занесение информации в срм voip team

Развернутая консультация по продукту, продажа услуг, оформление сделки в программе pi market. Знание технических характеристик продукта