• Консультації покупців торгівельної зали
• Касове обслуговування
• Викладка товарів
• Прийом товарів від постачальника
• Аналіз залишків продукції та планування доставок

• Обробка поточних замовлень на сайті і в телефонному режимі
• Оформлення замовлень в базі 1С
• Контроль виконання замовлень
• Моніторинг актуальності контенту на сайті, редагування/додавання товарів
• Створення рекламних статей для сайту

Робота з існуючими/поточними клієнтами

• Обробка звернень клієнтів - заявки на сервіс та обслуговування
• Обробка звернень із скаргами клієнтів - аналіз, вирішення, подальші комунікації
• Договірне супроводження змін умов співробітництва
• Супроводження підключення додаткових сервісів та послуг
• Внесення даних в CRM
• Контроль сплати послуг

Вжиття організаційних заходів для здійснення діяльності паркувальних майданчиків

• Проведення досліджень ринку надання послуг паркування автотранспорту
• Дослідження діяльності підприємств-конкурентів відповідного сегменту ринку

Інтернет-магазин: сувенірна продукція та тиражування дисків

Робота з існуючими клієнтами та залучення нових клієнтів

• Обробка поточних замовлень та консультації
• Моніторинг потенційних клієнтів
• Індивідуальна комерційна пропозиція
• Проведення акцій
• Написання рекламних статей для внутрішнього та зовнішнього ресурсів
• Аналіз залишків продукції та планування доставок

Робота з корпоративними клієнтами

• Моніторинг продуктів та послуг, якими користуються клієнти
• Визначення потенційних потреб клієнтів
• Проведення презентацій продуктів банку корпоративним клієнтам
• Операційне обслуговування
• Укладання та оформлення договорів на розрахунково-касове обслуговування, дистанційне обслуговування, еквайринг, зарплатний проект, система централізованого контролю за виконанням платежів, депозитних договорів