Працював в 4 компаніях   9 років 4 місяці

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Електроніка та електротехніка, Телекомунікації / Зв'язок

Инженер технической поддержки

Симбол системс, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 9 місяців

11.2017 - 07.2019

Технолог

Виз - Транс

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік 3 місяці

08.2016 - 10.2017

Оператор Call-centre

LG Electronics

Електроніка та електротехніка

6 місяців

01.2016 - 06.2016

Специалист технической поддержки, технический консультант

Инженер Дата-центра отдела развития и эксплуатации транспортных сетей департамента магистральной сет

«Фарлеп-Инвест»

Телекомунікації / Зв'язок

5 років 10 місяців

06.2009 - 03.2015

Ключова інформація

Многолетний опыт работы с представителями компаний Google, Yandex, UA-IX, опыт физической постройки интернет каналов в пределах рабочей гермозоны, подключение, тестирование ethernet, оборудования оптических каналов, размещение клиентского оборудования на collocation, коммуниуация с клиентами и абонотделом, сопровождение заявок на подключение

Сопровождение и техническая поддержка клиентов со всей Украины по вопросам технических неисправностей бытовой техники, взаимодействие с сервисными центрами по вопросам ремонта, фиксирование и обновления статуса заявок на ремонт, урегулирование конфликтных ситуаций, участие в вопросах гарантийного и негарантийного обслуживания

Опыт работы с автобусными перевозчиками по всей Украине, внедрение и редактирование транспортных маршрутов предоставляемый перевозчиками на сайте компании,урегулирование спорных ситуациях, коммуницирование с перевозчиками и клиентами для уточнения данных.

Сборка, тестирование, установка програмного обеспечения для транспортных валидаторов:

NewPos 8210,8120,СVP24,СVB24 - прошивка терминалов программным продуктом, конфигурация терминальной и серверной части для взаимодействия межу серверами и терминалами между собой, техническая консультация и сопровождение по вопросам работы, неисправностей программного обеспечения а также взаимодействие с инженерами по вопросам ремонта аппаратных неисправностей терминалов, разработка инструкций, технической документации, опыт демонстрации и обучения пользование программными и аппаратными продуктами, персонализация, тестирование транспортних карт для бесконтактной системы проезда.

Опытный пользователь ПК

( пакет программ Mircosoft Office Word, система Matrix,Trello,Jira,Help Desk,Team Viewer).

Интернет, почтовые программы.

Опыт работы с пассивным и активным сетевым компьютерным оборудованием.

Опыт работы с офисной техникой.

Опыт работы с Новой Почтой.

Опыт служебных командировок в другие города Украины.

Навчався в 1 закладі

Национальный технический университет Украины “Киевский Политехнический Институт”

Компьютерная инженерия

Киев, Украина, 2010

Володіє мовами

Англійська

середній

Додаткова інформація

Личные качества

Трудолюбие, ответственность, умение работать в команде, готовность к обучению, быстрая обучаемость, порядочность, пунктуальность отсутствие вредных привычек

Цель

Получить интересную, постоянную и перспективную работу в стабильной организации, реализация собственного потенциала.

Анатолий Васильевич

Менеджер по продажам в интернет-магазин

Київ

15 000 грн

40 років

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому