Ведення команди менеджерів: постановка задач, контроль виконання, надання зворотного зв’язку, аудит роботи в полі.

• Відповідальність за виконання планових показників команди; регулярна звітність перед керівництвом.

Аналіз активності конкурентів на торгових майданчиках та в регіонах; підготовка зведених звітів.

• Аналітика клієнтів та ефективності візитів в регіонах: частота, результативність, відповідність планам.
• Щоденний аудит активностей команди: перевірка геолокацій, маршрутів, фотозвітів, одометрів, контроль виконання регламентів.
• Ведення історії взаємодії з клієнтами у 1С: створення подій, фіксація переговорів, аналіз результативності.
• Підготовка звітності (щоденна, щомісячна, аналітична) та рекомендацій щодо ефективного візитування до замовників.
• Організаційна підтримка: підготовка менеджерів команди до відряджень, формування бази клієнтів.
• Контроль дотримання планування зустрічей у 1С, фіксація відхилень та узагальнення інформації для керівництва.

Безпосередня комунікація з іншими відділами, вирішення конфліктних ситуацій.

Функціональні обов’язки:
Забезпечення адміністративної підтримки: ведення вхідної/вихідної документації, архіву, обробка дзвінків, листування, організація зустрічей; впевнене користування офісною технікою (принтер, сканер, копіювальна техніка).
• Організація роботи офісу: забезпечення канцелярією, витратними матеріалами та побутовими засобами; контроль чистоти й технічного стану офісу, взаємодія з клінінговими та сервісними компаніями; ведення графіків співробітників, контроль відпусток і лікарняних.
• Координація внутрішньої комунікації: ефективна передача інформації між керівництвом і відділами; участь в організації корпоративних заходів, днів народжень, тімбілдінгів; створення сприятливої атмосфери в колективі.
• Адміністративна підтримка керівника: планування зустрічей і відряджень, складання протоколів, нагадування про важливі події, підготовка презентацій та звітів.
• Робота з підрядниками і постачальниками: оформлення замовлень на доставку, кур’єрські послуги, ремонт офісної техніки; ведення контактної бази партнерів; контроль офісних витрат.
• Фінансово-організаційні задачі (за потреби): облік та видача дрібної готівки, збір фінансової документації (чеки, акти, рахунки), підготовка рахунків до оплати.

Ведення запису пацієнтів.
Ведення графіку лікарів.
Продаж курсів, ознайомлення пацієнтів з акціями і пакетами послуг.
Робота з касою.
Контроль чистоти і приємної атмосфери в медичному центрі.

Робота з документами (договори, специфікації)
Наповнення сайту продукції, коригування наявності та опису товару.
Заповнення карти клієнта в 1С.