Працювала в 3 компаніях 12 років 6 місяців
Недержавні організації / NGO, Послуги для населення - інше, Інше
Фахівчиня в програмі грошової допомоги на оренду житла.
The Right to Protection, CF
Недержавні організації / NGO
1 рік 6 місяців
06.2025 - до теперішнього часу
1. Робота з бенефіціарами (ВПО):
- верифікація потенційних бенефіціарів відповідно до умов програми (продзвон форм реєстрації, опитування, інтерв'ювання, аналіз);
- реєстрація бенефіціарів, збір документів;
- створення презентацій по кожному кейсу та захист домогосподарств перед комісіями;
- кейс-менеджмент бенефіціарів. Надання повного супроводу бенефіціару від моменту реєстрації до виходу з програми;
- перенаправлення до інших фахівців фонду за потреби;
- надання первинних консультацій щодо працевлаштування, програм ґрантів, розвитку власної справи тощо;
- здійснення моніторингових візитів для перевірки виконання умов програми.
2. Координація роботи команди:
- планування та організація роботи команди;
- організація виїздів для здійснення моніторингових візитів;
- розробка та підтримка планів;
- моніторинг виконання;
- взаємодія з донорами.
3. Едукаційна функція в команді:
- навчання нового персоналу особливостям та критеріям програми (в Полтаві);
- допомога під час запуску програми в Харкові, навчання команди "з нуля", мотивація, наставництво.
4. Розповсюдження інформації про програму:
- організація активної взаємодії з колегами з інших напрямків та програм для залучення бенефіціарів та створення мультидисциплінарних кейсів;
- взаємодія з організаціями-партнерами фонду для налагодження перенаправлень;
- поширення інформації про програму в соціальних мережах.
5. Робота з документами, CRM системами і таблицями.
6. Досвід роботи з Kobo-формами та виконання MEAL-опитувань.
Менеджерка проєктів, перекладачка, редакторка
ПП "Професійні переклади та консалтинг"
Послуги для населення - інше
6 років 2 місяці
01.2016 - 02.2022
1. Робота в якості менеджерки проєктів. Координація всіх процесів в компанії. Операційна діяльність.
Повний супровід перекладацького проєкту:
- пошук нових проєктів та замовників;
- робота з наявними замовниками;
- постійна комунікація з позаштатними перекладачами та редакторами по проєкту, у тому числі розподіл тексту проєкту, слідкування за дотримуванням строків здачі проєкту тощо.
2. Робота з персоналом:
- пошук перекладачів/редакторів для роботи на дистанційній основі;
- робота з резюме потенційних кандидатів;
- комунікація з потенційними кандидатами щодо умов потенційної співпраці;
- оплата перекладачам-фрілансерам за виконання перекладів.
3. Робота у якості перекладачки та редакторки:
- переклад/редагування текстів з англійської на українську;
- робота з CAT-tools, а саме SDL Trados 2017.
4. Ведення звітності підприємства:
- дотримування строків здачі звітності та коректне заповнення звітів.
Менеджерка з продажу та операційної діяльності.
ТОВ "Акорд"
Інше
4 роки 10 місяців
01.2010 - 10.2014
1. Операційна діяльність та координація процесів в компанії з виробництва металопластикових конструкцій:
- координація між виробництвом, монтажниками, постачальниками;
- логістичний супровід замовлення;
- ведення звітності, здача бухгалтерських звітів;
- навчання нових співробітників.
2. Робота з клієнтами:
- надання всебічної інформації щодо послуг та товарів компанії;
- ведення замовлення від моменту звернення клієнта до етапу установки конструкції.
Ключова інформація
- Вміння якісно адмініструвати/координувати процеси
- Високі комунікативні здібності
- Вміння працювати в режимі багатозадачності
- Здатність до навчання та швидкого засвоєння нової інформації
- Емпатійність
- Розуміння гуманітарних принципів
- Відповідальність
- Уважність до деталей
- Досвід волонтерської роботи
- ОС Windows
- Користувач 1С
- M.E.Doc
- SDL Trados (2017)
- CAT tools
- Notion
- Asana
- KoboToolbox
- Робота з CRM (Wave, KeyCRM)
- Вміння працювати з текстами
- Водійські права кат. B
- Готовність до відряджень
Навчалась в 2 закладах
Народна Українська Академія
Філологія; Переклад.
Харків, 2024
Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій
Менеджмент організацій
Запоріжжя, 2009
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
ДіяОсвіта. Рекрутер.
Знання про основні фукції рекрутера, а також про методи і засоби, які необхідно застосовувати для закриття вакансій.
Посилання на сертифікат:
https://drive.google.com/file/d/1MMcIU9vy9w_Kc4H2NViSIjQ0B72F0XsI/view?usp=drive_link
Додаткова інформація
Громадська діяльність
- Збір коштів та відправка гуманітарної допомоги для постраждалих під час підриву Каховської ГЕС у Херсоні;
- Організація волонтерської команди в м. Запоріжжя, з якою відшивали адаптивний одяг для поранених військовослужбовців;
- Організація та координація регулярної підтримки поранених військовослужбовців в лікарнях, військових шпиталях та стабпунктах (забезпечення одягом, взуттям, медикаментами, виробами медичного призначення, гігієнічними наборами тощо).
Катерина
Катерина
Координатор, Кейс-менеджер.

Полтава
Готовий переїхати: Харків
повна зайнятість
Характер роботи: гібридна
Остання активність 9 годин тому