Працювала в 3 компаніях   3 роки 3 місяці

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Електроніка та електротехніка, Інше

Менеджер з продажу

Євротур

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

8 місяців

03.2024 - до теперішнього часу

• Розробка стратегії продажів
• Пошук та залучення клієнтів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності

Оператор технічної підтримки

Samsung Electronics

Електроніка та електротехніка

1 рік 11 місяців

09.2020 - 08.2022

Оператор Call-centre

Adelina Call Center

Інше

5 місяців

02.2020 - 07.2020

Консультації на гарячій лінії, продажі, опитування

Ключова інформація

За роки роботи в Call Center (у різних сферах: консультації, опитування, продажі) я отримала корисний і, як на мене, найважливіший навик в роботі - спілкування з людьми. У мене є досвід роботи з людьми в стресових ситуаціях, який я вважаю дуже цінним. Я не боюся йти на контакт з людиною або пропонувати їй послугу, якщо я впевнена в її якості і користі. В моїх планах - і далі розвиватися в цій сфері і здобувати нові знання у спілкуванні та знаходження спільної мови з клієнтом. Я завжди орієнтуюсь на результат і в моїх інтересах - задоволений клієнт, який буде зацікавлений у тому, щоб повторно звернутись за послугою і залишити позитивний відгук.

Навчалась в 1 закладі

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Юридичний факультет, спеціальність: Політичні технології та лідерство

Київ, 2022

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Анна Віталіївна

Оператор call-centre удаленно

Київ

50 000 грн.

22 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому