Работала в 3 компаниях 3 года 3 месяца
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Электроника и электротехника, Другое
Менеджер з продажу
Євротур
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
8 месяцев
03.2024 - по настоящее время
• Розробка стратегії продажів
• Пошук та залучення клієнтів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• Пошук та залучення клієнтів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
Оператор технічної підтримки
Samsung Electronics
Электроника и электротехника
1 год 11 месяцев
09.2020 - 08.2022
Оператор Call-centre
Adelina Call Center
Другое
5 месяцев
02.2020 - 07.2020
Консультації на гарячій лінії, продажі, опитування
Ключевая информация
За роки роботи в Call Center (у різних сферах: консультації, опитування, продажі) я отримала корисний і, як на мене, найважливіший навик в роботі - спілкування з людьми. У мене є досвід роботи з людьми в стресових ситуаціях, який я вважаю дуже цінним. Я не боюся йти на контакт з людиною або пропонувати їй послугу, якщо я впевнена в її якості і користі. В моїх планах - і далі розвиватися в цій сфері і здобувати нові знання у спілкуванні та знаходження спільної мови з клієнтом. Я завжди орієнтуюсь на результат і в моїх інтересах - задоволений клієнт, який буде зацікавлений у тому, щоб повторно звернутись за послугою і залишити позитивний відгук.
Училась в 1 заведении
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Юридичний факультет, спеціальність: Політичні технології та лідерство
Київ, 2022
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Украинский
родной
Анна Віталіївна
Анна Віталіївна
Оператор call-centre удаленно
Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 месяц назад