Працював в 11 компаніях   17 років 2 місяці

Транспорт та Логістика, Медицина та Охорона здоров'я, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Телекомунікації / Зв'язок

Менеджер з розвитку мережі

Укрпошта

Транспорт та Логістика

8 місяців

04.2024 - до теперішнього часу

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Аналітика внутрішніх регіонів
• Пошук, аналіз територій та відкриття нових поштових відділень.

Менеджер з розвитку мережі

ДІЛА, Медична лабораторія

Медицина та Охорона здоров'я

2 роки 8 місяців

02.2021 - 10.2023

Обов’язки:
Розвиток мережі медичних лабораторій по Україні, відкриття нових відділень МЛ Діла, а саме:
• Розробка та впровадження річного плану та стратегії з розвитку мережі відділень;
• Аналіз міст, територій (населені пункти, райони міста, житлові масиви);
• Розробка мап з визначеними локаціями під пошук приміщень мережі лабораторій як по всі території України, так і по окремо кожному населеному пункту, на ресурсі Google maps;
• визначення локацій під пошук приміщень для сектору оренди;
• Модерація групи оцінки приміщень;
• Оцінка знайденого приміщення та підтвердження до перегляду відповідно до технічних умов (площа, сума оренди, планування, тех. умови згідно стандартів компанії);
• Підготовка презентацій з висновками про доцільність відкриття відділення у визначеній локації;
• Контроль та участь у розробці проектів відкриття з усіма суміжними відділами;
• Узгодження планування приміщення;
• Формування висновку щодо приміщення на погодження керівництву у вигляді проектного паспорту;
• Розрахунок потенціалу локацій за допомогою інструменту Геомаркетинг.
Досягнення:
За майже 2,5 роки плідної співпраці з компанією МЛ Діла, мною було проаналізовано, розроблено та захищено перед керівництвом, більше 85 мап з потенційними локаціями під пошук та відкриття лабораторії. Відкрито за моїми напрацюваннями 82 відділення, з яких 80 відділень (власні і партнерські), є успішними і 2 відділення не виправдали своє розташування.

Регіональний менеджер розвитку мережі

Gunsel

Транспорт та Логістика

6 місяців

05.2020 - 11.2020

Розвиток мережі відділень карго Києва та центрального регіону. Пошук нових клієнтів, робота з орендодавцями, пошук агентів із придбання франшизи. Аналіз діяльності відділень регіону за напрямами: якість обслуговування клієнтів, операційна діяльність, чистота та порядок на відділеннях; Впровадження заходів, спрямованих на покращення якості сервісу, дотримання стандартів компанії на відділеннях мережі у регіоні; Пошук нових локацій під поштові відділення, підготовка ремонтних робіт згідно стандартів компанії, відкриття поштового відділення під ключ.

Регіональний менеджер з розвитку мережі

JUSTIN, Поштові послуги

Транспорт та Логістика

1 рік 11 місяців

09.2017 - 08.2019

Системний контроль та аналіз діяльності територіальних менеджерів з експлуатації мережі відділень, підконтрольного регіону за напрямами: системність та якість контролю відділень, результативність ТМ; Аналіз діяльності відділень регіону за напрямами: якість обслуговування клієнтів, операційна діяльність, чистота та порядок на відділеннях; Розробляв на основі аналізу та проводив заходи, спрямовані на покращення якості сервісу, дотримання стандартів компанії на відділеннях мережі у регіоні; Аналізував ринок у регіоні, вносив пропозиції щодо розвитку діяльності компанії у своєму регіоні, брав участь у розробці та вдосконаленні стандартів компанії, впроваджував їх у відділення; Займався пошуком та відбором провайдерів для мережі відділень по всіх регіонах, укладав договірні відносини, контроль реєстру рахунків/договорів, оплата наданих послуг; Пошук нових локацій під поштові відділення, підготовка ремонтних робіт згідно зі стандартами компанії, відкриття поштового відділення під ключ.
Досягнення: Брав безпосередню участь у відкритті та запуску поштових відділень. Успішно запущено понад 170 одиниць поштових відділень Київського регіону (всього 448 по Україні), з першого дня професійної діяльності компанії; Впровадив та розвивав мережу поштових відділень в інших продуктових мережах поза холдингом.

Керівник сектору продажів

ТОВ"Праймплюс Сервіс"

Промисловість та Виробництво

3 роки 4 місяці

04.2014 - 08.2017


Виконання планів продажу; аналіз та систематизація клієнтської бази; контроль стану дебіторської та кредиторської заборгованостей клієнтів; вирішення конфліктних ситуацій «клієнт-менеджер»; участь в організації та проведенні виставок; контроль зовнішнього вигляду, стану робочих місць та дисципліни; вирішення рекламаційних питань щодо товару, встановлення та контроль ціни товару, розробка цінової мережі; 
З досягнень: Успішно вивів та налагодив розповсюдження продукта компанії на будівельний та сільськогосподарський ринки Польщі та Чехії.

Менеджер з продажів обладнення

ТОВ "РЛК Компані"

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

05.2013 - 04.2014

Відділ продажів систем очищення водопровідної води. Робота з юридичними та фізичними особами. Пошук нових клієнтів. Презентації продукту, укладання договірних відносин та договорів, розробка та втілення в робочі процеси комерційних пропозицій.
Досягнення: Двічі за рік ставав найкращим співробітником з продажу товару після чого, отримав підвищення в посаді (заступник керівника відділу продажів).
?

Адміністратор ресторану

Паб Портер

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

8 місяців

10.2011 - 06.2012

Складання фінансових звітів по виручці закладу; Закупівля та розподіл побутової хімії для ресторану; Контроль роботи обслуговуючого персоналу; Контроль роботи кухні; Управління банкетами; Навчання персоналу стандартам обслуговування; Складання графіків роботи обслуговуючого персоналу. Здобув досвід управління персоналом понад 40 осіб.

Фахівець сектору обслуговування та роздрібного продажу КРУ

Kyivstar / Київстар Дж.Ес.Ем.

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки

10.2007 - 10.2010

Обслуговування абонентів MASS та VIP секторів згідно встановленим процедурам компанії; Налаштування абонентам мобільних апаратів, ноутбуків для виходу в інтернет та робота у роумінгу; Робота з корпоративними клієнтами, продажі додаткових послуг та продуктів компанії.
Здобув досвід у сфері комунікації та зв'язку, досвід з великим обсягом програмних процедур з обслуговування абонентів, робота з документацією, оформлення договорів, контрактів, аналітика та статистика ринку конкурентів.

Менеджер персоналу

А.ЛО.Менеджмент

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 1 місяць

09.2006 - 10.2007

Відкриття ресторану з нуля. Контроль роботи обслуговуючого персоналу; Управління банкетами; Навчання персоналу стандартам обслуговування; Складання графіків роботи персоналу. Здобув досвід відкриття ресторанного підприємства та управління ресторанними процесами.

Адміністратор ресторана

ТОВ «Кінопрем’єр» ресторан Фелліні

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

05.2006 - 09.2006

Контроль над прийняттям та розподілом побутової хімії для ресторану; Контроль роботи обслуговуючого персоналу; Управління банкетами; Навчання персоналу стандартам обслуговування; Складання графіків роботи обслуговуючого персоналу. Вирішення конфліктних ситуацій.

Здобув досвід управління персоналом понад 15 осіб.

Офіціант

ТОВ «Росінтер-Ф»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 2 місяці

12.2003 - 02.2005

Обслуговування та спілкування з гостями закладу, відкриття та закриття ресторану робочої позиції; Здобув досвід обслуговування за стандартами американської мережі ресторанів, здобув системність та організованість.

Ключова інформація

Активність, аналіз, аргументація, навички прийняття та ухвалення рішень, вміння працювати з потоками інформації, міжособові навички (вміння спілкуватися з великою аудиторією), вміння працювати в команді, планувати і організовувати робочий день, вміння розставляти приріотети і акценти робочих процесів, організаторські навички.

Навчався в 1 закладі

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет ресторанно-готельного і туристичного бизнесу

Київ, 2007

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорія «В», досвід керування більше 18 років.

Військова служба

Військова кафедра КНТЕУ при Міністерстві Оборони України, молодший лейтенант у запасі, військовий білет.

Євген Вікторович

Менеджер з розвитку мережі

Київ

50 000 грн.

39 років

повна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 4 години тому