Працювала в 5 компаніях 15 років
Транспорт та Логістика, Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail
Керівник напрямку продажу
ПТЛ ГРУП, ТОВ
Транспорт та Логістика
9 місяців
06.2021 - 03.2022
- впровадження CRM на базі Бінотел
- налаштування бізнес процесу продажів (залучення нових клієнтів)
Обов'язки
- аналіз ринку, конкурентів, клієнтів;
- формування бази потенційних клієнтів;
- прорахунок індивідуальних комерційних пропозицій;
- організація і проведення зустрічей, укладення угод;
- контроль отримання оплати.
Основні KPI
- маржинальність
- об'єм продажів
- розширення портфоліо клієнтів за рахунок залучення нових клієнтів
Керівник відділу продажу
COLORDАNCE
Краса / Фітнес / Спорт
8 місяців
09.2020 - 05.2021
- зростання об'єму продажів на 25%
- об'єм воронки продажів на рівні 0,5 млн. грн.
Завдання
- аналіз ринку, конкурентів, клієнтів;
- організація і участь компанії у виставках;
- залучення крупних клієнтів у бьюті індустрії (візажисти, школи візажу);
- розширення каналів продажів за рахунок маркетплейсів: Розетка, Хотлайн, Пром.
Основні KPI
- об'єм продажів
- об'єм воронки продажів
Керівник з розвитку бізнес напрямку
ТОВ "Поні Експрес"
Транспорт та Логістика
3 роки 4 місяці
03.2016 - 07.2019
- развиток нового напрямку бізнесу - доставка для Інтернет-магазинів (B2C);
- проведення аналізу ринку, конкурентів, клієнтів;
- формування продукту, конкурентних переваг, цінності для клієнта;
- підготовка та узгодження стандартизованої операційної і комерційної пропозиції для клієнтів;
- розробка та управління ціновою політикою у напрямку;
- реалізація всіх етапів роботи з формування клієнтської бази: пошук, оцінка клієнтів, аналіз потреби, формування пропозиції, погодження умов співробітництва, укладання договору, підтримання статусу лояльності клієнта;
- формування багатофункціонального підрозділу по роботі у напрямку підбір, адаптація, навчання, мотивація співробітників підрозділу: менеджер з продажу, бухгалтер, касир, диспетчер;
- оперативне управління підрозділом;
- комунікація з іншими підрозділами підприємства задля забезпечення розвитку напрямку.
Керівник напрямку розвитку роздрібної мережі магазинів
ПП «Монамур»
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 4 місяці
04.2003 - 08.2009
- організація та управління у роздрібній торгівлі у напрямку непродовольчої групи товарів;
- формування товарного асортименту;
- складання замовлень на товар, закупівля, передпродажна підготовка;
- робота з постачальниками;
- первинна бухгалтерія;
- складання звітів;
- контроль складських приміщень.
Керівник роздрібної мережі
ПП «Сантех»
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 5 місяців
09.1999 - 02.2003
- організація та управління у роздрібній торгівлі у напрямку непродовольчої групи товарів.
Ключова інформація
Навички
- Розвиток бізнесу
- Продажі B2B, B2C
- Аналіз ринку
- Формування команди
- Ціноутворення
- Управління персоналом
- Управління продуктами
Досягнення
- Формування клієнтської бази понад 130 регулярних клієнтів
- Зростання частки напряму у загальній виручці до 5% без зростання операційних та постійних витрат
- Зростання за 2018 рік понад 300% порівняно з 2017 роком.
Навчалась в 1 закладі
Київський національний торговельно-економічний університет
Товарознавство та торгове підприємництво
Киев, 1999
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Вікторія
Вікторія
Керівник відділу продажу
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 дні тому