Управління продажами та розвиток мережі:
- Виконання планів продажів у закріпленому регіоні.
- Планування та участь у регулярних відрядженнх з метою пошуку нових партнерів , ведення переговорів і розширення клієнтської бази. Робота з асортиментом та аналітика:
- Комплексне управління асортиментом.
- Підбір колекцій та проведення індивідуальних консультацій. Клієнтський сервіс та супровід:
- Налагодження та підтримка довгострокових партнерських відносин із ключовими замовниками.
- Повний супровід клієнтів: від підписання договору та оформлення замовлення до контролю фізичної доставки продукції.
- Організація процесів обміну, ремонту та прийому повернень бракованої продукції.
Фінансовий контроль та оптимізація процесів:
- Контроль дебіторської заборгованості та забезпечення суворої фінансової дисципліни клієнтів.
- Розробка та впровадження скриптів продажів для підвищення ефективності комунікації.
- Оптимізація внутрішніх бізнес-процесів для прискорення обробки замовлень.
- Участь у розробці дисконтної політики та системи лояльності для клієнтів.

Формування та управління командою:

- Побудова відділу продажів та Call-центру, підбір, адаптація та навчання персоналу.

- Розробка та впровадження системи мотивації на основі KPI (конверсія із запису в прийом, середній чек, завантаження фахівців).

- Проведення регулярних тренінгів з етики спілкування з пацієнтами та технік роботи із запереченнями в медичній сфері.

Оптимізація бізнес-процесів та скриптів:

- Розробка та впровадження скриптів для вхідних та вихідних ліній, адаптованих під специфіку медичних послуг.

- Впровадження стандартів якості обслуговування, що дозволило підвищити рівень лояльності пацієнтів та відсоток повторних звернень.

- Оптимізація взаємодії між відділом продажів, рецепцією та лікарями для забезпечення безперебійного клієнтського шляху.

Аналітика та стратегічне планування:

- Контроль виконання планів продажів та щоденний моніторинг результатів діяльності відділу.Підготовка аналітичної звітності.

- Розробка та реалізація стратегії збільшення продажів комплексних програм лікування та чекап-пакетів.

Крос-функціональна взаємодія:

- Координація роботи Call-центру з іншими підрозділами для оперативного запису пацієнтів та вирішення складних ситуацій.

- Участь у розробці акційних пропозицій та дисконтних систем спільно з відділом маркетингу.

• Исследования, направленные на увеличение объема продаж.
• Анализ и сегментация рынка.
• Поиск и анализ перспективности продуктов, рынков сбыта, направлений деятельности компании.
• Управление разработкой и внедрением новых продуктов, разработка структурированного портфеля продуктов компании.
• Разработка политики продвижения продаваемых продуктов в соответствии с каналами сбыта и регионами.
• Разработка (идеи, просчет) и обоснование, ведение рекламных кампаний для различных каналов сбыта
• Мониторинг PR -активности конкурентов, анализ прессы, рекламных материалов-модулей, подготовка отчетов.
• Маркетинговая поддержка проектов.
• Управление процессом маркетинговых коммуникаций (ATL, BTL, Интернет -маркетинг и PR).
• Оценка эффективности каналов коммуникации
• Разработка и проведение мотивационных программ, развитие партнерских программ с целью привлечения/удержания клиентов
• Digital: развитие сайта, управление трафиком, контент маркетинг, посадочные страницы, SEO, контекст, ремаркетинг, репутационный маркетинг, аналитика.
• Продвижение сайтов (2 ресурса)
• Знание систем веб аналитики(Google Analytics,др).
• Разработана CRM платформа для розничного бизнеса. Осуществления сбор данных, налажена автоматическая отчетность для руководства компании.
• Участие в развитии сбытовой политики продукции - взаимодействие с департаментами продаж в целях обеспечения максимальной интеграции маркетинговых стратегий и мероприятий.
• Управление маркетинговым бюджетом.

• Построение работы отдела маркетинга в компании;
• Разработка основного меню и меню доставки.
• Разработка ежемесячных "спецвыпусков".

• Внедрение с последующем сопровождением корпоративных web-ресурсов;
• Организация фото и киносъемок;
  
• Контроль разработки макетов вывесок, P.O.S. материалов и их изготовления;
• Контроль и оценка эффективности проведения маркетинговых мероприятий;
• Планирование маркетинговых бюджетов, разработка предложений по минимизации расходов;
• Подготовка и заключение договоров с подрядчиками;
• Разработка механики и проведение акций с розыгрышами призов для привлечения новых клиентов;
• Контроль закупки и передачи подарков VIP-клиентам и партнерам;
• Разработка стратегии взаимодействия с партнёрами. Реализация совместных рекламных программ, оптимизация бюджетов;

• Организация рекламной и маркетинговой деятельности;

• Организация рекламных акций, имиджевых проектов направленных на продвижение;
• Согласование финансовых показателей и планов по акциям/проектам. Анализ результатов проведения;
• Планирование деятельности (краткосрочное и долгосрочное), бюджетирование;
• Ведение переговоров по организации взаимоотношений;
• Работа с полиграфией, сувенирной продукцией, вывесками, указателями и пр;
• Работа с рекламными агентствами, ведение переговоров;
• Проведение тендеров;
• Работа по структурированию и усовершенствованию дисконтной программы;
• Подбор персонала, создание команды.

• Разработка рекламной и маркетинговой стратегии, планирование рекламных и PR-мероприятий; формирование рекламного бюджета, реализация рекламных и маркетинговых мероприятий, нацеленных на стимулирование продаж; оценка их эффективности;
• Анализ конкурентной среды; мониторинг рекламной активности конкурентов; SWOT-анализы;
• Разработка, внедрение программ лояльности для внутренних клиентов;
• Разработка и внедрение мотивационной кадровой политики;
• Установление деловых контактов с рекламными агентствами, СМИ с целью проведения

рекламных кампаний и PR-мероприятий, контроль качества и сроков выполнения работ;

• Кросс-маркетинг (наработка партнерской базы, разработка совместных мероприятий);
• Контроль, аудит, анализ деятельности представителей;
• Участие в разработке пакета документов, стандартизирующих деятельность сети представителей;
• Оказание методологической помощи специалистам по рекламе в регионах;
• Контроль соблюдения корпоративного стиля компании;
• Ведение отчетной документации, первичная бухгалтерия.

• Построение работы отдела маркетинга в компании;
• Сопровождение корпоративных web-ресурсов; мониторинг, распространения внутренней и внешней информации о компании;
• Разработка и утверждение приказов, процедур, инструкций, методических рекомендаций;
• Подготовка и заключение договоров с подрядчиками;
• Разработка маркетинговой стратегии;
• Составление рекламных бюджетов и контроль их использования, в том числе и региональными представителями;
• Разработка механики и проведение акций с розыгрышами призов для привлечения новых клиентов;
• Контроль разработки макетов вывесок, P.O.S. материалов и их изготовления;
• Контроль закупки и передачи подарков VIP-клиентам и партнерам;
• Контроль получения разрешений на наружные рекламные носители;
• Разработка стратегии взаимодействия с партнёрами. Реализация совместных рекламных программ, оптимизация бюджетов;
• Разработка концепции рекламной поддержки;
• Проведение РR-кампаний и презентаций, организация фото- и киносъемок, написание статей и пресс-релизов;
• Разработка и внедрение программы лояльности;
• Разработка механики и проведение BTL-акций.

• Исследования рынка и конкурентной среды;
• Мониторинг маркетинговой активности конкурентов;
• Организация и проведение широкомасштабных общественных мероприятий;
• Планирование, организация, обеспечение и контроль рекламно-информационного сопровождения;
• Проведение тендеров и работа с внешними маркетинговыми подрядчиками;
• Оценка эффективности комплекса маркетинговых мероприятий;
• Проведение BTL-кампаний и Event-мероприятий, прогноз их результатов и оценка эффективности;
• Работа с рекламными агенствами;
• Подготовка материалов для размещения в СМИ;
• Организация пресс-конференций, семинаров для журналистов;
• Сотрудничество с вендорами и партнерами, проведение совместных PR акций (Microsoft, Cisco, Naumen, Novell);
• Анализ эффективности рекламных кампаний и акций. Составление отчетов, в том числе для вендоров;
• Ведение базы данных клиентов (Microsoft CRM).

Дополнительно:

1. Написание и дальнейшее чтение курса «Использование Интернет в корпоративных целях», «Интернет оптимизация». (ТНК Украина, Туристическая компания 'Навколо свиту').
2. Разработка и внедрение портала www.techexpert.ua на основе технологий Microsoft Office SharePoint Server 2007;

• Разработка стратеги присутствия в интернете;
• Создание на портале профессионального сообщества и управление им.

столов, презентаций;

• Организация и участие в специализированных выставках;

• Написание пресс-релизов, подготовка публикаций, рекламных материалов для СМИ;

• Анализ рынка и конкурентной среды. Анализ маркетинговой информации о конкурентах;

• Сбор и систематизация информации, мониторинг прессы и Интернет-изданий;

• Разработка портфеля услуг компании, написание коммерческих предложений;

• Разработка программы лояльности, бонусные программы, сбор отзывов клиентов;

• Составление ежемесячного, ежеквартального, ежегодного маркетингового плана. Составление бюджета;

• Разработка корпоративного стиля, внутренний PR;

• Заказ полиграфии и сувенирной продукции, переговоры с подрядчиками.

• Подключение и развитие дистрибьюторов;

• Контроль ценовой политики;
• Подключение и развитие VIP - клиентов (национальные и локальные сети, супермаркеты);
• Формирование политики сбыта в целом - ценообразование, маршрутизация, обучение, мотивация, контроль персонала (торговые агенты, супервайзеры, территориальные менеджеры);
• Контроль дебиторской задолженности.
• Ввод торговых марок в торговые сети;
• Разработке стратегии, активностей и технологий продвижения продукта в каналах традиционной розницы и опта;
• Анализ движения готовой продукции и остатков на складе;
• Введение отчетной документации.