Ключові завдання:

• Створення системи аналітики ( консолідація маркетинг звітів Power BI, налагодження звітів unit- економіки е-сому бренду) Систематизація NPS роздрібу та е-сом. Проведення якісних досліджень
• Запуск СRM системи та retention
• Підготовка P&L статей маркетинга та повний P&L е-сому
• Розробка та реалізація стратегій бренду/ retail/ e-com ( від операціних на рік до глобальної)
• Запуск оновленого сайту
• Медіапланування (off line, on-line). Медіа-мікс. Оптимізація витрат, розрахунок unit економіки замовлень
• Бюджетування
• Проведення тендерів з підрядниками
• Прогнозування продажів ( e-com), витрат (маркетинг). Прямий вплив на показники прибутку компанії
• Управління стратегічним та операційним маркетингом
• Впроваджено KPI систему
• Управління командою: 18 осіб + 3 агенції

Ключові завдання:

• Побудова системи аналітики та досліджень. Втілено систему бізнес аналізу (SWOT, ROI, ROMI, P&L напрямків, Data studio, Big data та ін.). Аналіз конкурентного поля (цінового поля, покриття бізнесу, асортиментний аналіз), проведення якісних досліджень зі споживчого попиту, пізнаваності бренду, лояльності клієнтів до бренду ( NPS, CSI, Adhoc, etc). Дослідження потенціалу ринку
• Медіапланування (off line, on-line). Медіа-мікс. Оптимізовано канали просування (PPC, Target, CPA, Media 360, e-mail, etc; запущені з 0-ля SEO)
• Бюджетування
• Проведення тендерів з підрядниками (Україна, Польща), побудовано систему оцінки SLA агентств
• Прогнозування продажів, витрат (маркетинг). Прямий вплив на показники прибутку компанії (продаж, собівартість, оптимізація бюджету, послуги підрядників)
• Управління стратегічним та операційним маркетингом країн України, Польщі, Угорщини
• Побудова роботи команди маркетингу (in house) та взаємодії агентств. Впроваджено KPI систему. Управління командою: 12 осіб + 2 агенції.

Результати роботи:

• Приріст продажів 51%
• Зниження витрат на 28% (ФОТ/послуги агентств/оптимізація рекламних каналів та перерозподіл витрат)
• Систематизація роботи департаменту
• Ріст знання бренду з 8% до 24%

Ключові завдання:

• Розроблено та запущено новий стратегічний підхід до побудови бізнесу: CVP, акцент на збільшення маржинальності бізнесу та смарт підходу до операційних процесів
• Побудовано системи комплексного аналізу (SWOT, ROI, ROMI, P&L напрямків власного імпорту, е-сом, CSL, Data studio, ін.). Побудовано воронки продажів
• Медіапланування (off line, on line)
• Проведено конкурентний аналіз (якісний та кількісний)
• Розроблено систему бонусів, систему мотивації персоналу (бонусна система для співробітників роздрібу під ВТМ)
• Проведено асортиментний аналіз, продакт мікс, виведено (замінено) низько маржинальні бренди
• Запущено власний бренд з 0-ля (Виробництво України)
• Створено систему власного імпорту косметики (прямі дистрибуційні контракти - Італія, Франція, Іспанія)
• Бюджетування
• Проведено маркетингове позиціонування власних брендів
• Переглянуто систему ціноутворення та структуру цін
• Прямий вплив на показники прибутку компанії

Результати роботи:

• Знижено операційні витрати на 15%, оптимізовано витрати на маркетинг з цільовим залученням трафіку (витрати на PPC знижено на 18%, знижено % відмов на 8%, збільшено цільовий трафік на 32%, збільшено % конверсії на 7%)
• ВТМ період окупності 4,5 міс
• Власний імпорт: косметики Період окупності інвестицій 7 місяців
• Забезпечено зростання середнього чека на 11% ( вище рівня інфляції)
• Маржа компанії за рік зросла на 41%.

Ключові завдання:

• Створено маркетингові стратегії
• Річне/квартальне планування маркетингових показників бізнесу, звітність на стратегічних сесіях Генеральному директору та Акціонерам бізнесу
• Побудовано систему аналітики (ABC, SWOT, LTV, PESTEL, ROMI, ROI, Big data та ін.). Конкурентний аналіз.
• Створено портфель брендів
• Сформовано цінову політику брендів
• Проведено тендери по рекламним компаніям
• Побудовано систему мотивації департаменту, контроль за виконанням ключових показників бізнесу. Побудовано звітність департаменту та суміжних функцій
• Розробка та планування річного медіаплану. Планування та контроль on line та off line кампаній
• Управління асортиментом більш ніж 4000 SKU
• Бюджетування
• Прямий вплив на показники прибутку компанії. Побудова алгоритму залучення клієнтів, який дозволив збільшити кількість клієнтів, підвищив середній чек, оптимізував витрати на рекламу та піар.
• Сформовані з 0-ля відділи: лабораторія розробок, піар служба, напрямок бренд-маркетингу

Результати роботи:

• Побудова 4-х брендів з 0-ля
• Випуск 215 SKU (за весь період)
• Збільшення робочої бази клієнтів на 22%
• Збільшення середнього чека на 15%
• Побудовані та повноцінно функціонують відділ бренд маркетингу, лабораторія розробки, піар служба
• У підпорядкуванні 20 колег
• Розроблено систему мотивації департаменту

• 07.2016-06.2017 " Архітектор краси" ( Retail+ e-com), посада Директор з маркетингу
• 04.2014-06.2016 р. ТОВ «ЯНП» ДК «Амріта» (Retail+MLM), посада Керівника відділу маркетингу
• 05.2013- 03.2014 р. ПРАТ «Медфарком» (фарм імпорт, дистрибуція, державна закупівля), посада Group brand manager
• 11.2010-04.2013 р. ТОВ «Ельфа лабораторія» (Виробництво, Retail, дистрибуція, імпорт), посада Бренд менеджер «Зелена аптека» (Україна + СНД), «Green pharmacy» (Східна Європа)
• 09.2008-10.2010 р. Група компаній ТД «Ардіс» (імпорт, дистрибуція, FMCG+HoReCa), посада маркетолог
• 05.2007 – 08.2008р. ГК «Рідна марка» (виробництво, дистрибуція FMCG+HoReCa), піар-менеджер