Працювала в 7 компаніях 5 років
Шоу-бізнес, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail, Фармацевтика, Фінансові послуги, Банки
Старший менеджер отдела сервиса
Star Group
Шоу-бізнес
4 місяці
05.2024 - 09.2024
Навчання команди сервіс-відділу, налагодження роботи у відділі. Консультація клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій. Робота з великим об'ємом інформації,в режимі багатозадачності.
менеджер отдела контроля качества
Завод металлоконструкций Металл-Гарант
Промисловість та Виробництво
1 рік 7 місяців
07.2020 - 02.2022
Прослушивание звонков, выявление ошибок, ежедневная/ежемесячная отчётность.
Распределение заявок между отделами.
Контент-менеджер, фрилансер
Акцент
Торгівля роздрібна / Retail
1 місяць
06.2020 - 07.2020
Оператор службы поддержки клиентов
Данила-мастер
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
04.2019 - 09.2019
Продавец-консультант
Ваша оптика
Фармацевтика
1 рік
03.2018 - 03.2019
Кредитный эксперт
БыстроЗайм, ТМ
Фінансові послуги
3 місяці
10.2017 - 01.2018
Консультация клиента по продуктам компании,оформление договоров,выдача кредитов,работа с кассовыми документами и 1С.
Оператор Call-centre
ПриватБанк
Банки
8 місяців
10.2016 - 06.2017
Ключова інформація
Коммуникабельна,легко нахожу общий язык с людьми,умею подстраиваться под клиента,успокоить его,если возникла конфликтная ситуация. Стрессоустойчива,держу себя в руках и спокойно общаюсь с клиентом,даже если он возмущен.Целеустремленная,знаю чего хочу достичь в ближайшем будущем,четко расставляю цели,чтобы знать как достичь желаемого результата.
Навчалась в 1 закладі
Колледж Классического приватного университета
Издательское дело и редактирование
Запорожье, 2017
Володіє мовами
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Карина
Карина
Менеджер з персоналу
Запоріжжя
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Оновлено 4 дні тому