Менеджер з обслуговування клієнтів
«Мережа Ланет» — один з найбільших в Україні Інтернет-провайдерів, який має власне діджитал-агентство «Ланет CLICK», студію відеовиробництва «LANET PRODUCTION», сервіс онлайн-телебачення Ланет.TV Крім того, наші проєкти — це розробка та впровадження рішень у сфері телекомунікацій та потокового відео, IP-телефонії, вебсервісів, віртуалізації та надання транспортної мережі.
У зв’язку з розширенням ми шукаємо менеджера з обслуговування клієнтів
Обов’язки:
- Телефонні переговори з клієнтами;
- Консультації з питань розрахунків;
- Постановка задач і контроль виконання фінансовій та адмінстративній групам, бухгалтерії;
- Контроль забезпечення безперебійного документообігу і мінімізації заборгованості.
- Створення заявок в біллінговій системі на ремонт/обслуговування/підключення.
- Заведення компаній клієнтів в біллінгову систему.
Вимоги:
- Вища освіта;
- Попередній досвід на аналогічній посаді від 1-го року;
- Впевнений користувач ПК;
- Стресостійкість, комунікабельність, здатність налагоджувати контакт з клієнтом, уважність до деталей.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- Графік роботи: Понеділок-п'ятниця з 9 до 18 год;
- Безкоштовне професійне навчання;
- Безкоштовний доступ до мережі Інтернет та CaTV для співробітників (за умови наявності покриття в районі проживання);
- Додаткові дні відпустки за стаж роботи в компанії;
- Власну корпоративну бібліотеку з різноманітною літературою;
- Здорову демократію (ми не заганяємо співробітників в жорсткі рамки);
- Офісні місця відпочинку, безкоштовні чай і кава для співробітників;
- Тімбілдінги, корпоративні забіги, настільні ігри та ін.
Успіх нашої компанії — це досягнення всієї команди: понад 900 талановитих спеціалістів в різних регіонах України кожного дня змінюють світ на краще!
Ми любимо те, чим займаємось, і прагнемо створити дещо більше, ніж просто зв’язок.
Якщо ти шукаєш не просто роботу, а місце розвитку, натхнення та самореалізації, приєднуйся до кращої команди!
Юлія Саєнко
Мережа Ланет Проверенная
«Мережа Ланет» — один з найбільших в Україні Інтернет-провайдерів
больше 500 сотрудников
с 2006 года на рынке
Офис возле метро
Скидки сотрудникам
Бонусы и премии
Регулярный пересмотр зарплаты
Корпоративные мероприятия
