Менеджер з обслуговування клієнтів
Компанія ІNSPE понад 25 років на ринку забезпечує повний спектр рішень для стоматологічних клінік: від проектування до оснащення обладнанням, інструментами і матеріалами. Ми пишаємось тим, що бренд INSPE незмінно залишається лідером дистриб’юторів в сфері стоматології. Посилання на наш сайт
Девіз INSPE: Change the Game. Ми змінюємо ринок стоматологічних послуг і задаємо напрямок розвитку найкращим клінікам України.
Хочемо поділитися з тобою нашими цінностями та занурити на мить у життя компанії
Бути частиною INSPE — це твій виклик і шанс бути попереду.
Ми масштабуємося, а тому у пошуках майбутнього колеги на посаду менеджера з обслуговування клієнтів
Наша компанія пропонує тобі:
- Заробітну плату, яка складається із: ставки, бонусної частини та % від продажів;
- Офіційне працевлаштування з першого дня, оплачувану відпустку, лікарняні;
- Підтримку та навчання від досвідчених колег, які обов’язково допоможуть тобі на старті;
- Надання всієї необхідної корпоративної техніки для роботи;
- Участь у різноманітних навчаннях від виробників, тренінгах від компанії та можливість проходити внутрішні конкурси на вакансії;
- Корпоративну знижку на продукцію;
- Роботу в сучасному, атмосферному офісі з 08:00 до 17:00 сб-нд — вихідні;
- Релаксувати після робочого дня на корпоративній йозі, а також обмінюватися думками на заняттях з англійської;
- А також тебе очікують: круті івенти та згуртована команда тип культури якої зорієнтований на результат.
Що ти будеш у нас робити:
- Приймати вхідні замовлення та консультувати клієнтів телефоном та в месенджерах;
- Оформлювати та обробляти замовлення в 1С;
- Контролювати виконання замовлень, забезпечуючи своєчасне відвантаження та доставку;
- Розв’язувати питання, пов’язані із зміною або коригуванням замовлень;
- Взаємодіяти з іншими відділами (логістика, склад) для узгодження деталей замовлення;
- Працювати у кабінетах перевізників (створення ЕН, контроль доставки товару до покупця);
- Проводити повернення.
Ти точно впораєшся з цією роботою, якщо:
- Маєш досвід роботи на аналогічній посаді від 1-го року;
- Не втомлюєшся від великої кількості комунікації і використовуєш її як робочий інструмент;
- Володієш відмінними навичками спілкування: грамотна усна та письмова мова, вміння переконувати, вміння слухати та знаходити індивідуальний підхід до клієнтів;
- Впевнений користувач CRM-систем, телефонно комунікаційних платформ, програми 1С;
- Готовий швидко опановувати великі об'єми інформації про продукти компанії;
- Маєш бажання розвиватися та досягати високих результатів, працювати на результат і вдосконалювати свої навички;
- Розумієш, що твій результат напряму залежить від твоєї роботи.
Ми за відкритість, тому відразу зазначимо наші етапи рекрутингу:
- Знайомимося з твоїм резюме і пишемо листа чи телефонуємо.
- Домовляємося з тобою про зустріч, яка відбудеться спочатку з рекрутером.
- Фінальна зустріч-співбесіда з керівником.
- Job offer твій і welcome у INSPE!
Анастасія Гбур
INSPE Проверенная
