Менеджер з CRM
Потужний міжнародний банк, який веде успішну діяльність в Україні більше 25-ти років, лідер за якістю обслуговування в банківському секторі, оголошує конкурс на вакансію “Менеджер з CRM, м. Київ”.
ПОСАДОВІ ОБОВ’ЯЗКИ:
- Керування запуском CRM-кампаній: розробка концепцій, постановка цілей і визначення KPI кампаній; контроль кожного етапу запуску (підготовка, погодження маркетингових матеріалів, вибір каналів комунікації тощо);
- Аналіз ефективності кампаній: формування та перевірка гіпотез для підвищення конверсії; масштабування успішних промо;
- Відстеження зворотного зв'язку та скарг клієнтів для визначення шляхів удосконалення;
- Активна співпраця з іншими підрозділами для оптимізації CRM-кампаній;
- Відслідковування нових тенденцій, технологій в галузі комунікацій і ініціювання внесення змін в поточні процеси, продукти, технології.
ВИМОГИ ДО КАНДИДАТА:
- Вища освіта;
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
- Впевнене володіння сучасними інструментами та платформами для комунікацій;
- Сильні аналітичні навички, здатність інтерпретувати дані та перетворювати їх в ефективні кампанії;
- Висока орієнтованість на клієнта, розуміння його життєвого циклу;
- Знання англійської мови - Intermediate (B1) і вище.
УМОВИ РОБОТИ ТА ОПЛАТИ:
Компанія пропонує конкурентну заробітну плату, офіційне працевлаштування, медичне страхування, можливість працювати в гібридному форматі, можливості для професійного і кар’єрного розвитку, практику використання англійської мови.
Зацікавлених у даній позиції прохання направляти резюме на електронну пошту:
Отправить резюме
з позначкою на позицію “Менеджер з CRM, м. Київ”.
Будь ласка, зверніть увагу, що відправляючи резюме на електронну адресу DOPOMOGA Ukraine, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом компаній - замовників агентства.
Юлія
