Cпеціаліст служби технічної підтримки
В офисе/на месте
Полная занятость
Інтернет-провайдер «Глобал-Сіті-Нет» запрошує у команду спеціаліста служби технічної підтримки.
Крім комунікативності і стресостійкості, претендент має володіти технічними знаннями стосовно:
- популярних операційних систем;
- офісних програм;
- роботи обладнання інтернет-мереж;
- принципів обробки запитів користувачів.
- Від фахівця служби підтримки вимагається:
- оперативне реагування на запити клієнтів;
- професійна консультація щодо роботи сервісу інтернет-доступу;
- аналіз частих труднощів користувачів і надання рекомендацій щодо їх усунення;
- моніторинг стану сервісів компанії.
Умови роботи:
- офіційне працевлаштування (оплачувані лікарняні та відпустка);
- влаштоване сучасне робоче місце в затишному офісі з комфортними умовами.
Резюме надсилайте на пошту Отправить резюме або на Вайбер +380 (63) 956-72-97
Глобал-Сіті-Нет
Телекоммуникации / Связь
