Оператор контакт-центру
14 000 — 20 000 ₴
В офисе/на месте
Полная занятость
Офис с генератором
Бонусы / премии
Бесплатное обучение
Корпоративные мероприятия
ЧЕКДОМ — українська група компаній, що веде діяльність у сфері нерухомості, електронної комерції, інформаційних технологій, енергетики, медіа та телекомунікаційних систем.
Шукаємо у команду Оператора контакт-центру у центральний офіс вул. Братиславська, 52!
Приєднуйся, бо ми:
- Офіційно оформляємо трудові відносини;
- Своєчасно виплачуємо заробітну плату;
- Пропонуємо зручний позмінний графік роботи (денні та нічні зміни);
- Надаємо можливість розвиватись та підвищувати свій професійний рівень;
- Надаємо корпоративне навчання;
- Крутий колектив, де завжди підтримають та підкажуть.
Що ми тобі довіримо:
- Вхідну та вихідну комунікацію з абонентами;
- Комунікацію з внутрішніми та сторонніми/зовнішніми сервісними службами та організаціями (Водоканал, Теплоенерго, оператори електромереж та постачальники електричної енергії та ін.);
- Консультування (первинне) абонентів з питань надання послуг ЧЕКДОМ з подальшим перенаправленням на відповідний підрозділ компанії;
- Фіксація сервісних заявок, формування сервісних завдань та контроль за їх виконанням;
- Адміністрування маршрутів вхідних та вихідних дзвінків;
- Адміністрування IVR системи;
Що для нас важливо:
- Бездоганне володіння українською мовою;
- Чітка дикція та культура мови; Впевнений користувач ПК та MS Office; Готовність працювати за графіком змінності (денні та нічні зміни);
- Стресостійкість та доброзичливість;
- Спроможність розділяти особисті претензії та претензії до компанії від клієнтів, які можуть телефонувати з поганим або відверто поганим настроєм; Відповідальність, пунктуальність, акуратність, орієнтованість на результат.
Мотивація та винагорода:
- ЗП 14 000 — 20 000 грн/місяць.
- Заробітна плата може коригуватися відповідно від кількості відпрацьованих годин.
Додаткова інформація:
- Робочий графік — повна зайнятість, 5-ти денний плаваючий робочий графік (денні та нічні зміни).
Євгенія
ЧЕКДОМ | CheckDom Проверенная
Недвижимость и Девелопмент Сайт компании
