Работал в 4 компаниях   21 год 8 месяцев

АПК (Агропромышленный комплекс), Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Автомобильная промышленность и Автобизнес

Керівник відділу післяпродажного обслуговування сільсько господарської техніки JCB, McCormick

ПрАТ «Агріматко Україна" офіційний Дилер JCB

АПК (Агропромышленный комплекс)

7 лет 2 месяца

09.2017 - по настоящее время

• управління командами сервісу та продажу запасних частин щодо повного циклу обслуговування сільско господарської техніки JCB, McCormick, Landini, Jacto, Agricola, ERMO після продажу; • організація контролю підготовки техніки перед продажем та розробка етапів контролю; • контроль забезпечення підлеглих необхідними матеріалами та запасними частинами; • контроль якості виконання робіт; • контроль дотримання працівниками технічних стандартів постачальників; • контроль дотримання підлеглими політик та стандартів компанії, виробничої та трудової дисципліни; • контроль виконання планових показників відділу; • планування; • робота з договорами; • розробка програм та організація проведення технічних тренінгів для підлеглих;

Керівник відділу післяпродажного обслуговування

Хускварна Украина

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

8 лет 4 месяца

05.2009 - 09.2017

  • впровадження гарантійного та післягарантійного сервіса;
  • розробка стандартів PDI та контроль їх виконання;
  • розробка стратегії розвитку сервісу;
  • адаптація корпоративних політик до місцевих умов;
  • розробка критеріїв оцінки сервісу по рівнях;
  • розробка гарантійної політики Husqvarna в Україні;
  • консультації з організації сервісу;
  • формування складу запасних частин з нуля;
  • ціноутворення запасных частин;
  • проведення технічних семінарів та тренінгів;

Провідний фахівець департаменту розвитку дилерської мережі

УкрАВТО

Автомобильная промышленность и Автобизнес

2 года 4 месяца

01.2007 - 05.2009

  • розробка кадрової структури бізнес-юніта;
  • розробка та проведення тренінгів для менеджерів бізнес-юніту;
  • проведення заходів щодо розвитоку дилерської мережі;
  • ведення переговорів;
  • підписання дилерських контрактів;

Директор сервісного центру

Альцест

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 года 1 месяц

04.2003 - 05.2007

• реінжиніринг структури сервісного центру; • керівництво технічним персоналом; • підбір персоналу та навчання; • звітність;

Ключевая информация

відмінні комунікаційні навики, досвід ведення переговорів,високий рівень організаційних здібностей, багатий досвід підбору, навчання та мотивування персоналу

Учился в 1 заведении

Київський Інститут Військово- повітряних Сил

Літаки та двигуни, Інженер, офіцер управління тактичного рівня

Київ, 2000

Владеет языками

Английский

выше среднего

Курсы, тренинги, сертификаты

Просунутий рівень володіння офісними програмами

Київ, 2016

Прфесійно володію офісними програмами та іншими офісними додатками

Роботизовані газонокосарки

Ульм, Німеччина , 2016

Склад, робота, ремонт та обслуговування роботизованих газонокосарок. Просунутий рівень

Дополнительная информация

Сімейний стан

Одружений, маю трьох неповнолітніх дітей та відстрочку від призиву.

Владислав Сергійович

Керівник відділу післяпродажного обслуговування

Киев

2 800 $

46 лет

полная занятость

Обновлено 1 день назад