Транспорт и Логистика

Название компании скрыто

Транспорт и Логистика

5 лет 3 месяца

11.2016 - 02.2022

організація міжнародних перевезень вантажів в інтересах клцєнтів

консультування клієнтів щодо ефективного способу транспортування.

підтримка клієнтів та зворотній зв’язок

Название компании скрыто

Транспорт и Логистика

2 года 5 месяцев

07.2014 - 12.2016

організація міжнародних перевезень вантажів різними видами транспорту

Название компании скрыто

Транспорт и Логистика

1 год 4 месяца

02.2011 - 06.2012

організація вивчення та аналізу локального та зарубіжних ринків, перспективи їхнього розвитку з метою отримання інформації про напрямки розвитку бізнесу компанії;
розробка коротко-, середньо- і довгострокових напрямків діяльності відділувизначення переліку послуг, що складають сервісний пакет компанії;
участь у формуванні ціноутвореннярозробка рекомендацій щодо вдосконалення якості послугрозробка стратегічних і тактичних заходів щодо збільшення обсягів продажів;
претензійна робота;
координація діяльності всіх відділів компанії зі збору та аналізу; комерційної інформації;
керівництво відділом і контроль оперативної діяльності відділуведення встановленої документації та звітності.

Досягнення:

Створення відділу "з нуля";
організація взаємодії відділу із суміжними підрозділами;
Розробка і контроль ключових показників діяльності відділу; Розроблення річного плану заходів у сфері маркетингу та продажів компанії;
керівництво проєктом розроблення системи менеджменту якості (ISO 9001) компанії в межах "парасолькової" сертифікації Холдингу

Великий досвід управління бізнес-процесами, проєктами та людьми.
Досвід управління взаємодією з клієнтами за різними видами перевезень: авіа, авто, залізницею, морем.
Досвід організації взаємодії із суміжними підрозділами.
Участь у стратегічному плануванні компанії.
Розробка та досягнення запланованих KPI

менеджмент

Киев, Украина, 2009

бізнес-адміністрування

Київ, Україна, 2009