Работал в 11 компаниях   17 лет 6 месяцев

Транспорт и Логистика, Строительство, Образование, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Энергетика и Энергоносители, Консалтинг / Аудит, IT, Торговля розничная / Retail, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Менеджер з розвитку мережі

Бізнес оренди автомобілів (Варшава, Краків, Кельце)

Транспорт и Логистика

3 года 8 месяцев

05.2022 - по настоящее время

  • Пошук нових орендарів
  • Здача автомобілів в оренду, підписання договорів
  • Контроль технічного стану, ведення графіка планових ТО, замовлення та приймання ремонтних робіт
  • Вирішення спірних та конфліктних ситуацій
  • Розширення автопарку, закупівля автомобілів для клієнтів
  • Контроль оплат
  • Підтримка відносин із клієнтами, партнерами, колегами (конкурентами)

Прораб (комплексні ремонти квартир)

Приватний підприємець

Строительство

11 месяцев

04.2021 - 02.2022

  • Пошук клієнтів, продаж, укладання угоди
  • Пошук підрядників, робітників, бригад
  • Постачання (закупівля, доставка, контроль витрат матеріалів)
  • Контроль оплат
  • Підтримка відносин із клієнтами та підрядниками

Керівник відділу продажів (віддалено)

ТОВ "Тендерна Біржа" (Казахстан, навчання бізнесу на тендерах)

Образование

1 год 2 месяца

03.2020 - 04.2021

  • Щоденний контроль виконання плану продажу відділу та проведення нарад
  • Підбір команди та адаптація нових співробітників
  • Навчання особового складу продукту та технік продажів
  • Робота з клієнтами по телефону та в месенджерах(особисті продажі)
  • Участь у розвитку та упаковці продукту
  • Особисті продажі, складання звітів, аналітика продажів

Бизнес-консультант

Business Inside

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

1 год 3 месяца

11.2018 - 01.2020

  • Проведення аудитів відділів продажу Замовників
  • Опис бізнес-процесів та воронок продажу
  • Пошук слабких місць та розробка плану їх усунення
  • Впровадження CRM-систем (bpm'online)
  • Визначення метрик відділів продажу
  • Створення систем мотивації для співробітників відділів продажу на основі KPI
  • Розробка корпоративних книг продажів (SalesBook)
  • Створення сценаріїв та мовних модулів
  • Адаптація та навчання співробітників відділів продажів
  • Проведення тренінгів для відділів продажу

Вів проєкти у компаніях:

  • Евромісто
  • WOWBODY
  • Colobridge
  • FitCurves
  • AVA TECH

Керівник відділу продажу

ООО «Єлектрофарфор-2000»

Энергетика и Энергоносители

1 год 6 месяцев

05.2017 - 11.2018

  • Описав бізнес-процеси компанії (відділ продажів, тендерний відділ, відділ постачання)
  • Впровадив CRM-систему (bpm-online), навчив співробітників працювати в системі
  • Систематизував роботу з великими комерційними компаніями та державними монополіями
  • Ввів щоденні ранкові мітинги за методологією Scrum з плануваннями

Бізнес-консультант

www.makovsky.com.ua

Консалтинг / Аудит

2 года

06.2016 - 05.2018

  • Проведення корпоративних тренінгів, спрямованих на систематизацію та збільшення продажів компаній клієнтів
  • Робота в бізнес-школі Pro Business Center, розробка та проведення:

курс "Мистецтво особистих продажів Pro"

курс "Управління відділом продажів Pro"

  • Впровадження бізнес-процесів на базі CRM-системи bpm-online
  • Створення та систематизація відділу постачання B2B
  • Створення 3-рівневого відділу продажу в сегменті B2B
  • Опис карт діяльності співробітників ОП
  • Створення систем мотивації на базі KPI's

Бизнес-тренер

ООО «EVO.company» (Prom.ua)

IT

1 год

05.2015 - 05.2016

Создал и провел обучающие программы для сотрудников департаментов Продаж, Маркетинга, Тех. Поддержки, компании ZAKUPKI.com.ua:

  • Экстремальные переговоры
  • Установление контакта и эффективная презентация продукта
  • Работа с «трудным» клиентом
  • Активные продажи (полный курс тренингов - от подготовки до завершения сделки, с акцентом на соблюдение скриптов)

Керівник відділу продажу

ООО «АМІКС-СЕРВІС»

Строительство

3 года 1 месяц

01.2011 - 01.2014

  • Створив системний відділ продажу в сегментах B2B, B2C

  • Підібрав персонал, створив сильну команду продавців

  • Особисто брав участь у великих проектах співробітників

  • Підготовка комерційних пропозицій для участі в тендерах

  • Розробив та впровадив систему звітності

  • Впровадив нову систему мотивації для співробітників на основі KPI

  • Контролював виконання планів та рівень дебіторської заборгованості

  • Проводив навчання комерційного персоналу (активні продажі, телемаркетинг)

  • Спільно з командою активно займався збільшенням бази клієнтів

  • За 3 роки разом з командою збільшив річний оборот компанії в 4,1 рази

Керівник відділу продажу

ООО «ЄвроТерм- Сервіс» (Електроніка и Електротехніка)

Строительство

8 месяцев

06.2010 - 01.2011

  • Створив з нуля відділ продажу, навчив новачків якісно продавати на ринку B2B

  • Впровадив новий напрямок «партнерських» продажів

  • Активно працював над залученням нових партнерів, налагодженням довгострокових відносин

  • Керування службою сервісу: планування, контроль виконання робіт з установки та налаштування обладнання

  • Регулярно проводив тренінги для відділу продажів та технічного відділу

Технічний директор

Техноярмарок

Торговля розничная / Retail

1 год 2 месяца

02.2008 - 03.2009

  • Створив підрозділ монтажу кліматичної техніки
  • Написав і захистив бізнес-план щодо створення та розвитку відділу монтажу
  • Сформував команду з 6 бригад і 2 менеджерів (14 осіб)
  • Укладав угоди з зовнішніми партнерами в 13-ти містах і вже в перший рік почав приносити прибуток з тих регіонів, з яких спочатку не планувалось отримувати прибуток
  • Запровадив нестандартні для технічного підрозділу (але дуже ефективні) прямі продажі кондиціонерів
  • Займався плануванням, звітністю, роботою з ключовими клієнтами

Керівник сервісного центру

ООО «Інвесттєхнопром»

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

2 года 3 месяца

11.2005 - 01.2008

  • Створив сервісний центр (із отриманням усіх необхідних дозвільних документів)
  • Набрав команду фахівців
  • Організував і провів низку технічних семінарів для своїх співробітників та партнерів
  • Налагодив систему роботи з браком і поверненням продукції
  • Контролював роботу складу, брав участь у впровадженні системи обліку та адресного зберігання
  • Організував прямі продажі теплотехнічного обладнання через співробітників сервісного підрозділу

Ключевая информация

Ключові навички та компетенції:

Управління продажами:

  1. Створення та розвиток відділів продажів
  2. Активні та стратегічні продажі (логістика, будівництво, IT, ритейл, енергетика)
  3. Постановка KPI та мотиваційних систем
  4. Контроль виконання планів продажу
  5. Побудова воронки продажу та аналітика

CRM та бізнес-процеси

  1. Впровадження CRM-систем (bpm’online / Creatio)
  2. Опис бізнес-процесів
  3. Побудова систем звітності
  4. Автоматизація продажів та обслуговування

Управління персоналом

  1. Підбір, адаптація та навчання персоналу
  2. Проведення тренінгів та коучингів
  3. Лідерство та командоутворення
  4. Scrum-митинги та Agile-методики

Бізнес-розвиток / Операційне управління:

  1. Запуск нових напрямків бізнесу
  2. Оптимізація операційної діяльності
  3. Управління логістикою та автопарком
  4. Побудова партнерських відносин

Клієнтський сервіс:

  1. Робота з запереченнями та конфліктами
  2. Утримання клієнтів та розвиток лояльності
  3. Управління сервісом і техпідтримкою

Учился в 2 заведениях

Университет «КРОК»

Магистерская программа «Управление проектами»

Киев, 2012

Национальный Технический Университет Украины «КПИ»

Сварочный, Инженер-электромеханик

Киев, 2004

Владеет языками

Английский

средний

Польский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

НЛП-Практик

Киев, 2016

6-месячный курс обучения коучингу НЛП-практик (сертификат международного образца)

«Управление Командой»

Киев, 2016

Я. Лоянич

«Организация и методика проведения социально-психологического тренинга»

Киев, 2014

В. Зеленин

«В2…Оn ПЕРЕГОВОРЫ или Секреты успешных коммуникаций»

Киев, 2013

NTA, Максим Голубев

«Агрессивные продажи на рынке B2B»

Киев, 2012

NTA, Максим Голубев

«Мастер построения системного отдела продаж на рынке B2B»

Киев, 2011

NTA, Максим Голубев

Дополнительная информация

Про себе:

Вмію ефективно комунікувати та працювати в команді.

Легко знаходжу спільну мову з людьми, підтримую здорову атмосферу та високий командний дух.

Отримую задоволення від налаштування бізнес-процесів і постійного вдосконалення роботи команди.

Відзначаюсь стресостійкістю, відповідальністю та лідерськими якостями. Вмію приймати рішення в динамічному середовищі, тримаючи фокус на результаті.

Захоплююсь спортом та психологією — це допомагає краще розуміти себе, людей і будувати ефективну взаємодію в роботі.

Маю автомобіль, готовий до відряджень по Україні(Європі), маю відстрочку(багатодітний).

Мета:

Шукаю можливість працювати в системній компанії, де можу ефективно працювати як самостійно, займаючись продажами, так і керувати відділом продажів. Маю бажання не тільки досягати поставлених результатів, але й сприяти розвитку команди, оптимізуючи процеси для досягнення більш високих цілей. Вважаю важливим своє подальше кар'єрне зростання в межах компанії.

Станіслав

Керівник відділу продажу

Киев

70 000 грн

48 лет

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 1 месяц назад