Работала в 8 компаниях   6 лет 10 месяцев

Издательства и Полиграфия, Услуги для бизнеса - другое, Торговля розничная / Retail, Промышленность и Производство, IT, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

Перекладач англійської

Книголав

Издательства и Полиграфия

1 год 2 месяца

08.2023 - по настоящее время

  • Переклад художніх текстів з англійської мови
  • Редагування та коректура перекладених матеріалів
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Перекладач англійської

(різні замовники)

Услуги для бизнеса - другое

6 лет 9 месяцев

01.2018 - по настоящее время

  • Переклад текстів з англійської мови та на англійську (технічна, військова, юридична, соціальна та загальна тематика)
  • Розшифровка відео- та аудіоматеріалів
  • Редагування та коректура перекладених матеріалів
  • Виконання письмових перекладів спеціалізованої документації
  • Забезпечення зв'язку між неангломовними та англомовними сторонами
  • Локалізація веб-сайтів та програм
  • Підтримка в актуальному стані перекладацьких навичок та знань

Customer support representative

Uniwell

Услуги для бизнеса - другое

2 месяца

07.2024 - 09.2024

  • Надання допомоги та підтримки клієнтам
  • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
  • Надання інформації про продукти або послуги
  • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
  • Моніторинг задоволеності клієнтів
  • Оновлення бази знань і навчальних матеріалів
  • Ведення звітності та аналізу діяльності служби підтримки
  • Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування

    • Менеджер інтернет магазину

    La Cherie

    Торговля розничная / Retail

    3 месяца

    02.2024 - 05.2024

    • Управління онлайн-вітриною магазину
    • Аналіз продажів та поведінки покупців
    • Ведення звітності про продажі
    • Оптимізація процесів замовлення
    • Ведення контенту сайту
    • Розробка акцій та спеціальних пропозицій
    • Організація роботи служби підтримки
    • Комунікація з клієнтами

    Директ-менеджер

    Файний лук (магазин з індпошиву жіночого взуття)

    Промышленность и Производство

    5 месяцев

    03.2023 - 08.2023

  • Ведення переговорів з партнерами та клієнтами
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
  • Розробка та впровадження нових методик просування продуктів

    • Customer support representative

    Helpware

    IT

    1 год 5 месяцев

    08.2020 - 01.2022

  • Надання допомоги та підтримки клієнтам
  • Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
  • Реєстрація звернень клієнтів у системі
  • Надання інформації про продукти або послуги
  • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
  • Оновлення бази знань і навчальних матеріалів
  • Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів

    • Гід-перекладач

    КП "Водно-інформаційний центр"

    Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

    11 месяцев

    09.2019 - 08.2020

  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей

    • Позаштатний перекладач

    Видавництво "Знання"

    Издательства и Полиграфия

    1 год 5 месяцев

    02.2018 - 07.2019

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    • Ключевая информация

    Досвід письмового перекладу 6 років, вільно володію російською та українською мовами, розмовною англійською, початковий/середній рівень французької мови, люблю працювати з текстами, маю гарне відчуття мови, по можливості творчий підхід до перекладу.

    Маю більше року досвіду роботи в службі підтримки з дуже високими стандартами (робота на європейський ринок), тож вмію ефективно комунікувати з клієнтами англійською мовою та вирішувати проблеми.

    Можу бути перекладачем супроводу (працювала гідом в музеї). Вмію працювати з документами й таблицями в Google та Office. Цікавлюся ілюстрацією, графікою, монтажем відео - із задоволенням братиму участь у суміжних проектах, де можна цьому навчитися.

    Училась в 1 заведении

    Київський національний університет імені Тараса Шевченка

    Переклад з французької та англійської мови

    Київ, 2019

    Владеет языками

    Английский

    продвинутый

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Французский

    средний

    DELF B1

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Катерина Володимирівна

    Перекладач англійської, customer support representative

    Киев

    800 $

    26 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Обновлено 2 часа назад