Работал в 5 компаниях   11 лет 11 месяцев

Торговля розничная / Retail, IT, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, Страхование, Банки

ІТ Директор

KAMERON

Торговля розничная / Retail

4 года 10 месяцев

02.2020 - по настоящее время

Обовязки:
-Організація процесу та управління командою розробки та супроводу власного сайту kameron.ua - інтернет магазину на самописних CMS та API.
(ТЗ, Front end, Back end, БД, тестування, DevOps, VDS, Ubuntu, Docker, Bitbuket, Trello, Confluence)
-Організація технічної підтримки офісу та мережі магазинів(каси, периферія, торгове обладнання, РРО, ПРРО, аникража, відеоспостереження, музика, відеотрансляція)
Супроводу серверів та інфраструктури (FTP, RDP, AD, Mail, Web, VPN, Bitbucket, Docker, Grafana, Jira, Windows, Ubuntu, CentOS, ProxMox, NextCloud, Microtic, Hikvision, Бінотел, 1c7, 1с8,)
- Вирішення всіх технічних задач при відкритях нових магазинів.
- Управління змінами та проектами в компанії.
- Координація роботи аутсорс підрядників (договори, постановка та контроль задач, акти, оплати)
- Забезпечення розробки та супроводу 1с7, 1с8
- Закупівля обладнання та послуг
- Проведення службових розслідувань.
- Аналіз помилок в роботі систем, та пошук рішень з командами супроводу.
- Планування та контроль бюджету ІТ.
- Забезпечення безперебійної роботи ІТ-систем та обладнання
Досягнення:
- Створення ІТ-департаменту з нуля. Підбір та формування команди.
- Пошук технічних рішень та проведення навчань для виїздної торгівлі на час локдауну Covid19
- Створення колцентру, технічна організація процесів.
- Організація супроводу та розробки власного інтернет магазину.
- Побудова та автоматизація процесів для торгівлі, обробки замовлень та логістики.
- Впровадження CRM
- Впровадження екваерінгової системи
- Впровадженя хмарного сховища
- Модернізація торгового обладнання
- Організація роботи мережі магазинів в блекаут.
- Міграція серверів в ЦОД
- Доопрацювання фінкціоналу ERP, створення та автоматизація бізнес процесів
- Автоматизація та інтеграція процесів обміну товарам та замовленнями з партнерами.


Менеджер ІТ (аутсорсинг) B2B

БМС Консантинг

IT

1 год 6 месяцев

07.2018 - 01.2020

Управління аутсорс послугами технічної підтримки:
-Розробка ПЗ: Електронний архів та система електроного документо обороту (К2)
-Інформаційна безпека (SOC, Pentest, захист периметру)
-Супровід серверів (Windows\Linux)
-Супровід мереж (Chekpoint, Cicso)
Робота з великими корпоративним клієнтами та державними установами.
Тендери, присейл, комерційні пропозиції, укладання договорів, контроль виконання SLA, контроль обсягів робіт, постановка задач керівникам відділів, звітність перед клієнтами, участь у проектах з інтеграції нового ПЗ, розробки ПЗ, планування архітектури, модернізації обладнання, побудова та тестуваннях захисту.

Директор ІТ департаменту

Техексперт

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

6 месяцев

12.2017 - 06.2018

Адміністративне управління підпорядкованим департаментом.
Управління віділами:
1) 1-я лінія технічної підтримки (підтримка робочих місць користувачів, вирішення інцидентів, ремонт ПК, виїзди до клієнтів)
2) 2-я лінія технічної підтримки (Linux, Windows Server, Active Directory, Exchange, Hyper-V, SCCM, SCOM, Zabix, VMware)підтримка роботи private хмари, сервер, кластер.
3) Мережеві інженери (HP, Cisco), телефонія (Asterisk) налаштування обладнання, проектування та підтримка роботи мереж, аудити.
4) Сервіс-менеджери (прийом заявок, комунікації з клієнтами, робота в CRM, контроль термінів виконання завдань, розрахунок вартості послуг, виставлення рахунків, погодження проведення робіт, складання та контроль за дотриманням умов договорів)
Відповідальний за сервіси та послуги , що надаються корпоративним клієнтам. Контроль доходів, дотримання умов договорів, вирішення інцидентів, проведення переговорів. Підбір та адаптація фахівців, створення персональних планів розвитку працівників.

Директор ІТ департаменту

ТАС, Страховая компанія

Страхование

10 месяцев

06.2016 - 04.2017

Набір та організація відділу технічної підтримки з нуля.
Впровадження Jira Help Desk
Автоматизував інвентаризацію (наклейки, штрих-коди, сканери)
Аутсорсинг друку та локальної техпідтримки філіалів у регіонах для оптимізації затрат.
Захистив новий бюджет для можливості оновлення парку техніки (була більшіть ПК та серверів старше 10 років)
Управління ІТ Департаментом(13 осіб):
1) відділ адміністрування та супроводу інф. систем.(Телефонія Oktell та Nortel, Windows Server 2003/2008, ActiveDirectory, Exchange, CentOS, Oracle LinuxOS, VMware, Hyper-V, тех. підтримка робочих місць у головному офісі та 20 філіях по Україні.
2) відділ супроводу СУБД Oracle
3) відділ розробки власної CRM системи (C#)
Організація роботи департаменту.Взаємодія підрядниками та сервісними організаціями; Проведення тендерів на закупівлю товарів та послуг;Формування та контроль бюджету Департаменту.
Вирішення конфліктних ситуацій.

Керівник проектів IT

Райффайзен Банк

Банки

3 года 10 месяцев

08.2012 - 06.2016

Керуваня внутрішніми ІТ проектами банку.
Подання звітності, організація зустрічей, резервування ресурсів, фахівців, створення команд під проект, контроль задач.
Формування команд із співробітників різних підрозділів/
Одноччасне управління 5-7 проектними групами (близько 50 осіб)
Робота в MS Office, MS Project, Lotus Notes, Sametime, Tandberg, WebEx,HP ServiceDesk, Jira, OEBS.

Ключевая информация

  • Створеня ІТ стратегії
    Інформаційна безпека (аудити, захист, впровадження, моніторинг, розробка політик ІБ, розслідування інцидентів)
    Управління департаментом (організація роботи підрозділів, розподіл обов'язків, контроль робіт, ведення проектів, реорганізації, міграціі, діджиталізацій);
    Супровід робочих місць, автоматизація процесів.
    Супровід та модернізація інфраструктури.
    Співпраця з підрядниками, проведення тендерів на закупівлю обладнання, ліцензій, послуг;
    Управління персоналом, проведення співбесід, підбір та адаптація персоналу в команді; Кадрова політика.
    Управління бюджетом;
    Закупівлі, тендери, переговори.
    Керуванян проектами
    Розробка програмногоо забезпечення
    Аналітика, Консультування
    Цифрова трансформація бізнесу.

Учился в 1 заведении

Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

Комп'ютерні технології, програміст

Киев, 2012

Владеет языками

Английский

средний

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Project management

Київ, 2016

Управління проектами з методології Scrum, Waterfall у
в Financial Academy Raiffeisen Bank Aval

Артем Валерійович

ІТ Директор

Киев

Шевченковский район

35 лет

Работает, но открыт для предложений

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 2 недели назад