Працював в 5 компаніях 11 років 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, IT, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Страхування, Банки
ІТ Директор
KAMERON
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 10 місяців
02.2020 - до теперішнього часу
Обовязки:
-Організація процесу та управління командою розробки та супроводу власного сайту kameron.ua - інтернет магазину на самописних CMS та API.
(ТЗ, Front end, Back end, БД, тестування, DevOps, VDS, Ubuntu, Docker, Bitbuket, Trello, Confluence)
-Організація технічної підтримки офісу та мережі магазинів(каси, периферія, торгове обладнання, РРО, ПРРО, аникража, відеоспостереження, музика, відеотрансляція)
Супроводу серверів та інфраструктури (FTP, RDP, AD, Mail, Web, VPN, Bitbucket, Docker, Grafana, Jira, Windows, Ubuntu, CentOS, ProxMox, NextCloud, Microtic, Hikvision, Бінотел, 1c7, 1с8,)
- Вирішення всіх технічних задач при відкритях нових магазинів.
- Управління змінами та проектами в компанії.
- Координація роботи аутсорс підрядників (договори, постановка та контроль задач, акти, оплати)
- Забезпечення розробки та супроводу 1с7, 1с8
- Закупівля обладнання та послуг
- Проведення службових розслідувань.
- Аналіз помилок в роботі систем, та пошук рішень з командами супроводу.
- Планування та контроль бюджету ІТ.
- Забезпечення безперебійної роботи ІТ-систем та обладнання
Досягнення:
- Створення ІТ-департаменту з нуля. Підбір та формування команди.
- Пошук технічних рішень та проведення навчань для виїздної торгівлі на час локдауну Covid19
- Створення колцентру, технічна організація процесів.
- Організація супроводу та розробки власного інтернет магазину.
- Побудова та автоматизація процесів для торгівлі, обробки замовлень та логістики.
- Впровадження CRM
- Впровадження екваерінгової системи
- Впровадженя хмарного сховища
- Модернізація торгового обладнання
- Організація роботи мережі магазинів в блекаут.
- Міграція серверів в ЦОД
- Доопрацювання фінкціоналу ERP, створення та автоматизація бізнес процесів
- Автоматизація та інтеграція процесів обміну товарам та замовленнями з партнерами.
Менеджер ІТ (аутсорсинг) B2B
БМС Консантинг
IT
1 рік 6 місяців
07.2018 - 01.2020
Управління аутсорс послугами технічної підтримки:
-Розробка ПЗ: Електронний архів та система електроного документо обороту (К2)
-Інформаційна безпека (SOC, Pentest, захист периметру)
-Супровід серверів (Windows\Linux)
-Супровід мереж (Chekpoint, Cicso)
Робота з великими корпоративним клієнтами та державними установами.
Тендери, присейл, комерційні пропозиції, укладання договорів, контроль виконання SLA, контроль обсягів робіт, постановка задач керівникам відділів, звітність перед клієнтами, участь у проектах з інтеграції нового ПЗ, розробки ПЗ, планування архітектури, модернізації обладнання, побудова та тестуваннях захисту.
Директор ІТ департаменту
Техексперт
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
6 місяців
12.2017 - 06.2018
Адміністративне управління підпорядкованим департаментом.
Управління віділами:
1) 1-я лінія технічної підтримки (підтримка робочих місць користувачів, вирішення інцидентів, ремонт ПК, виїзди до клієнтів)
2) 2-я лінія технічної підтримки (Linux, Windows Server, Active Directory, Exchange, Hyper-V, SCCM, SCOM, Zabix, VMware)підтримка роботи private хмари, сервер, кластер.
3) Мережеві інженери (HP, Cisco), телефонія (Asterisk) налаштування обладнання, проектування та підтримка роботи мереж, аудити.
4) Сервіс-менеджери (прийом заявок, комунікації з клієнтами, робота в CRM, контроль термінів виконання завдань, розрахунок вартості послуг, виставлення рахунків, погодження проведення робіт, складання та контроль за дотриманням умов договорів)
Відповідальний за сервіси та послуги , що надаються корпоративним клієнтам. Контроль доходів, дотримання умов договорів, вирішення інцидентів, проведення переговорів. Підбір та адаптація фахівців, створення персональних планів розвитку працівників.
Директор ІТ департаменту
ТАС, Страховая компанія
Страхування
10 місяців
06.2016 - 04.2017
Набір та організація відділу технічної підтримки з нуля.
Впровадження Jira Help Desk
Автоматизував інвентаризацію (наклейки, штрих-коди, сканери)
Аутсорсинг друку та локальної техпідтримки філіалів у регіонах для оптимізації затрат.
Захистив новий бюджет для можливості оновлення парку техніки (була більшіть ПК та серверів старше 10 років)
Управління ІТ Департаментом(13 осіб):
1) відділ адміністрування та супроводу інф. систем.(Телефонія Oktell та Nortel, Windows Server 2003/2008, ActiveDirectory, Exchange, CentOS, Oracle LinuxOS, VMware, Hyper-V, тех. підтримка робочих місць у головному офісі та 20 філіях по Україні.
2) відділ супроводу СУБД Oracle
3) відділ розробки власної CRM системи (C#)
Організація роботи департаменту.Взаємодія підрядниками та сервісними організаціями; Проведення тендерів на закупівлю товарів та послуг;Формування та контроль бюджету Департаменту.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Керівник проектів IT
Райффайзен Банк
Банки
3 роки 10 місяців
08.2012 - 06.2016
Керуваня внутрішніми ІТ проектами банку.
Подання звітності, організація зустрічей, резервування ресурсів, фахівців, створення команд під проект, контроль задач.
Формування команд із співробітників різних підрозділів/
Одноччасне управління 5-7 проектними групами (близько 50 осіб)
Робота в MS Office, MS Project, Lotus Notes, Sametime, Tandberg, WebEx,HP ServiceDesk, Jira, OEBS.
Ключова інформація
- Створеня ІТ стратегії
Інформаційна безпека (аудити, захист, впровадження, моніторинг, розробка політик ІБ, розслідування інцидентів)
Управління департаментом (організація роботи підрозділів, розподіл обов'язків, контроль робіт, ведення проектів, реорганізації, міграціі, діджиталізацій);
Супровід робочих місць, автоматизація процесів.
Супровід та модернізація інфраструктури.
Співпраця з підрядниками, проведення тендерів на закупівлю обладнання, ліцензій, послуг;
Управління персоналом, проведення співбесід, підбір та адаптація персоналу в команді; Кадрова політика.
Управління бюджетом;
Закупівлі, тендери, переговори.
Керуванян проектами
Розробка програмногоо забезпечення
Аналітика, Консультування
Цифрова трансформація бізнесу.
Навчався в 1 закладі
Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"
Комп'ютерні технології, програміст
Киев, 2012
Володіє мовами
Англійська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Project management
Управління проектами з методології Scrum, Waterfall у
в Financial Academy Raiffeisen Bank Aval
Артем Валерійович
Артем Валерійович
ІТ Директор
Київ
Шевченківський район
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 2 тижні тому