Забезпечення обробки запитів клієнтів на всьому чеському ринку, гарантування точних платіжних реквізитів, своєчасного надання інформації та ефективного звірення рахунків. Зміцнення відносин з постачальниками завдяки винятковому обслуговуванню. Управління повним циклом рахунків до сплати для чеського та словацького ринків, а також додаткова підтримка для 50% випадків угорського ринку. Забезпечення безперебійних фінансових транзакцій та дотримання вимог законодавства. Розгляд скарг клієнтів із орієнтацією на пошук рішень, забезпечення швидкого та ефективного вирішення питань для підвищення задоволеності клієнтів. Сприяння позитивному досвіду клієнтів та зміцненню репутації компанії.

Переклад описів товарів і додавання їх на сайт, комунікація з чеськими клієнтами по телефону та електронна кореспонденція, перевірка фактур та інвойсів, підтвердження замовлень, робота з Google analytics та маркетинг у сфері електронної торгівлі.

Взаємодія з чеськими клієнтами по телефону, у чаті та електронною поштою, надання вичерпної інформації про продукти та вміння ефективно обробляти запити. Підтримка постійної ділової кореспонденції електронною поштою, забезпечення міцних та надійних відносин з клієнтами. Переклад контенту вебсайту, включаючи описи продуктів, банери, розсилки та рекламу Google AdWords, з чеської на українську мову. Сприяння ширшому охопленню та покращенню залученості.