Работал в 3 компаниях   12 лет 11 месяцев

Энергетика и Энергоносители, АПК (Агропромышленный комплекс)

Начальник відділу технічної підтримки користувачів

Укрнафта

Энергетика и Энергоносители

11 месяцев

06.2023 - по настоящее время

  • Організація роботи відділу технічної підтримки користувачів (4000+ ПК, 36 підлеглих) і забзпечення безперебійної роботи комп'ютерної техніки.
  • Розподіл завдань між підлеглими та контроль якості та терміни виконання заявок( SLA).
  • Взаємодія з контрагентами Роботодавця з питань укладання, виконання договорів, пов'язаних з постачанням обладнання, комплектуючих та витратних матеріалів, отримання прав використання програмного забезпечення, отримання послуг.
  • Участь у плануванні бюджету, контроль витрат за статтями бюджету відділу.
  • Контроль оперативного усунення збоїв та несправностей у роботі обладнання та програмного забезпечення, встановленого на робочих місцях.
  • Підготовка пропозицій щодо удосконалення та закупівлі техніки, розвитку інфраструктури підприємств

Керівник відділу Інформаційних технологій

СТОВ Дружба-Нова

АПК (Агропромышленный комплекс)

5 лет 2 месяца

03.2018 - 05.2023

  • Організація роботи відділу інформаційних технологій підприємства (650 ПК) і забзпечення безперебійної роботи комп'ютерної техніки.
  • Участь у плануванні бюджету, контроль витрат за статтями бюджету відділу інформаційних технологій.
  • Взаємодія з контрагентами Роботодавця з питань укладання, виконання договорів, пов'язаних з постачанням обладнання, комплектуючих та витратних матеріалів, отримання прав використання програмного забезпечення, отримання послуг.
  • Контроль оперативного усунення збоїв та несправностей у роботі обладнання та програмного забезпечення, встановленого на робочих місцях.
  • Розподіл завдань між підлеглими та контроль якості та терміни виконання заявок( SLA).
  • Підготовка пропозицій щодо удосконалення та закупівлі техніки, розвитку інфраструктури підприємства.

Інженер комп'ютерних систем

CТОВ "Дружба-Нова"

АПК (Агропромышленный комплекс)

6 лет 9 месяцев

07.2011 - 04.2018

  • Технічна підтримка користувачів підприємства (150 ПК)
  • Здійснення підключення, тестування, профілактичних робіт, ремонту, модернізації засобів обчислювальної техніки.
  • Встановлення, налаштування, оптимізація системного програмного забезпечення забезпечення для підприємства;
  • Ведення технічної документації та обліку техніки.
  • Ремонт принтерів, заправка картриджів
  • Ведення мобільної корпорації.

Ключевая информация

_

Учился в 2 заведениях

Національний Авіаційний Університет

Комп'ютерні науки

Київ, 2016

Єкономіко-Правовий технікум МАУП

Програмування для електронно обчислювальної техніки та автоматизованих систем

Київ, 2011

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Украинский

родной

Дополнительная информация

Цель

Хочу працювати і розвиватися в ІТ

Сергій Іванович

Head of Technical Support

Киев

33 года

Работает, но открыт для предложений

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 3 недели назад