Працював в 3 компаніях   13 років

Енергетика та Енергоносії, АПК (Агропромисловий комплекс)

Начальник відділу технічної підтримки користувачів

Укрнафта

Енергетика та Енергоносії

1 рік

06.2023 - до теперішнього часу

  • Організація роботи відділу технічної підтримки користувачів (4000+ ПК, 36 підлеглих) і забзпечення безперебійної роботи комп'ютерної техніки.
  • Розподіл завдань між підлеглими та контроль якості та терміни виконання заявок( SLA).
  • Взаємодія з контрагентами Роботодавця з питань укладання, виконання договорів, пов'язаних з постачанням обладнання, комплектуючих та витратних матеріалів, отримання прав використання програмного забезпечення, отримання послуг.
  • Участь у плануванні бюджету, контроль витрат за статтями бюджету відділу.
  • Контроль оперативного усунення збоїв та несправностей у роботі обладнання та програмного забезпечення, встановленого на робочих місцях.
  • Підготовка пропозицій щодо удосконалення та закупівлі техніки, розвитку інфраструктури підприємств

Керівник відділу Інформаційних технологій

СТОВ Дружба-Нова

АПК (Агропромисловий комплекс)

5 років 2 місяці

03.2018 - 05.2023

  • Організація роботи відділу інформаційних технологій підприємства (650 ПК) і забзпечення безперебійної роботи комп'ютерної техніки.
  • Участь у плануванні бюджету, контроль витрат за статтями бюджету відділу інформаційних технологій.
  • Взаємодія з контрагентами Роботодавця з питань укладання, виконання договорів, пов'язаних з постачанням обладнання, комплектуючих та витратних матеріалів, отримання прав використання програмного забезпечення, отримання послуг.
  • Контроль оперативного усунення збоїв та несправностей у роботі обладнання та програмного забезпечення, встановленого на робочих місцях.
  • Розподіл завдань між підлеглими та контроль якості та терміни виконання заявок( SLA).
  • Підготовка пропозицій щодо удосконалення та закупівлі техніки, розвитку інфраструктури підприємства.

Інженер комп'ютерних систем

CТОВ "Дружба-Нова"

АПК (Агропромисловий комплекс)

6 років 9 місяців

07.2011 - 04.2018

  • Технічна підтримка користувачів підприємства (150 ПК)
  • Здійснення підключення, тестування, профілактичних робіт, ремонту, модернізації засобів обчислювальної техніки.
  • Встановлення, налаштування, оптимізація системного програмного забезпечення забезпечення для підприємства;
  • Ведення технічної документації та обліку техніки.
  • Ремонт принтерів, заправка картриджів
  • Ведення мобільної корпорації.

Ключова інформація

_

Навчався в 2 закладах

Національний Авіаційний Університет

Комп'ютерні науки

Київ, 2016

Єкономіко-Правовий технікум МАУП

Програмування для електронно обчислювальної техніки та автоматизованих систем

Київ, 2011

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Українська

рідна

Додаткова інформація

Цель

Хочу працювати і розвиватися в ІТ

Сергій Іванович

Head of Technical Support

Київ

33 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 1 місяць тому