Работала в 4 компаниях 10 месяцев
Другое, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Образование
Оператор чата
-
Другое
3 месяца
04.2026 - по настоящее время
- Ведення діалогу з клієнтами в онлайн-чатах
- Запис клієнтів на прийом або в консультації
- Підтримка високого рівня обслуговування
- Участь у розробці і вдосконаленні скриптів для чату
- Моніторинг та аналіз відгуків клієнтів
- Забезпечення оперативного реагування на запити
Оператор колл центру
-
Другое
3 месяца
11.2025 - 01.2026
- Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги
- Реєстрація звернень та скарг в системі
- Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування
- Підтримка бази даних клієнтів оновленою
- Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
- Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами
Рекрутер
-
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
2 месяца
03.2025 - 04.2025
- Підбір кандидатів на вакансії
- Розвиток стратегій пошуку та залучення талантів
- Співпраця з керівниками відділів для визначення кадрових потреб
- Ведення бази даних кандидатів
- Робота з соціальними мережами та рекрутинговими платформами
Менеджер з продажу
-
Образование
2 месяца
01.2025 - 02.2025
- Пошук та залучення клієнтів
- Ведення переговорів
- Забезпечення післяпродажного обслуговування
- Ведення звітності
- Розвиток клієнтської бази
Ключевая информация
- Уважність до деталей
- Комунікативність
- Стресостійкість
- Багатозначність
- Робота з срм
Училась в 1 заведении
Одеський національний економічний університет
Економіка
2028
Владеет языками
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Крістіна
Крістіна
адміністратор чат, скаут менеджер, рекрутер чат, менеджер з продажу чат.
Польша
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 1 неделю назад