Работала в 4 компаниях 11 месяцев

Другое, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Образование

Оператор чата

Другое

4 месяца

04.2026 - 07.2026

Ведення діалогу з клієнтами в онлайн-чатах

Запис клієнтів на прийом або в консультації

Підтримка високого рівня обслуговування

Участь у розробці і вдосконаленні скриптів для чату

Моніторинг та аналіз відгуків клієнтів

Забезпечення оперативного реагування на запити

Оператор колл центру

Другое

3 месяца

11.2025 - 01.2026

Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги

Реєстрація звернень та скарг в системі

Ведення телефонних переговорів та підтримання високого рівня обслуговування

Підтримка бази даних клієнтів оновленою

Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів

Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами

Рекрутер

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

2 месяца

03.2025 - 04.2025

Підбір кандидатів на вакансії

Розвиток стратегій пошуку та залучення талантів

Співпраця з керівниками відділів для визначення кадрових потреб

Ведення бази даних кандидатів

Робота з соціальними мережами та рекрутинговими платформами

Менеджер з продажу

Образование

2 месяца

01.2025 - 02.2025

Пошук та залучення клієнтів
Ведення переговорів
Забезпечення післяпродажного обслуговування
Ведення звітності
Розвиток клієнтської бази

Ключевая информация

Уважність до деталей
Комунікативність
Стресостійкість
Багатозначність
Робота з срм
Рішучість
Вирішення проблем

Училась в 1 заведении

Одеський національний економічний університет

Економіка

2028

Владеет языками

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Будь ласка одразу пишіть у телеграм - @krisvfmn. Офіси проти країни агресора не цікавлять!

Крістіна

всі віддалені вакансії

Польша

16 000 грн

20 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 1 месяц назад