Работала в 7 компаниях 25 лет 10 месяцев
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика
Менеджер з продажу
ФудСервіс, ТОВ
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
10 лет 9 месяцев
07.2015 - 03.2026
- На початку організація роботи дистрибуційної компанії, налаштування оперативного обліку в 1С
- Робота з клієнтами HoReCa та розвиток клієнтської бази.
- Приймання й опрацювання заявок, формування замовлень через чати та телефон.
- Консультування клієнтів щодо асортименту та умов співпраці в чатах та телефоні.
- Замовлення продукції у постачальниками японської кухні, морепродуктами та імпортною бакалією.
- Контроль оплат і дебіторської заборгованості.
- Координація доставки замовлень.
- Ведення товарного та клієнтського обліку в 1С.
- Опрацювання звернень потенційних клієнтів із сайту та соціальних мереж, консультування й супровід до оформлення замовлення.
Досягнення
- Організувала систему продажів і роботи з клієнтами з нуля.
- Розширила клієнтську базу в сегменті HoReCa.
- Налагодила взаємодію між клієнтами, відділом продажів, закупівлями та логістикою.
Менеджер з продажу
Весільний салон
Торговля розничная / Retail
4 года 1 месяц
05.2012 - 05.2016
- Власниця та керівниця весільного салону
- Створення та організація роботи весільного салону з нуля.
- Вивчення ринку, пошук приміщення, укладання договорів із відомими торговими марками.
- Розробка унікального формату салону площею 100 м? із шоурумом, подіумом і примірочними зонами.
- Консультування клієнтів у салоні та месенджерах, презентація товарів, запис на примірювання, супровід до покупки.
- Організація реклами, фотосесій, показів і виставок.
- Створення та ведення контенту для сайту та соціальних мереж, написання рекламних текстів.
- Розвиток онлайн-спільнот, робота з відгуками та репутацією салону.
Досягнення
- Весільний бренд «Лоранж» відзначив салон за високий рівень маркетингової роботи та залучення клієнтів.
- Інтерв’ю про досвід розвитку салону близько двох років публікувалося на офіційному сайті бренду як успішний приклад роботи.
Виконавчий директор
Прокоф’єв, ФОП
Транспорт и Логистика
1 год 3 месяца
04.2011 - 06.2012
- Директорка філії, виконавча директорка
- Керівництво та організація діяльності філії.
- Управління персоналом і вирішення кадрових питань.
- Реалізація стратегії розвитку та забезпечення виконання планів.
- Контроль фінансово-господарської діяльності й дебіторської заборгованості.
- Координація роботи з постачальниками, торговими агентами та власниками компанії.
- Антикризове управління в період завершення діяльності компанії.
Досягнення
- Розробила та реалізувала план контрольованого завершення діяльності з мінімізацією фінансових ризиків.
- Узгодила інтереси власників, організувала повернення коштів постачальникам і зберегла фінансову дисципліну.
- Протягом двох місяців вивела компанію до погоджених власниками результатів.
Виконавчий директор
ПП Колега
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
3 месяца
02.2011 - 04.2011
- Керівниця філії компанії
- Керівництво та організація діяльності філії.
- Управління персоналом і торговими командами.
- Координація роботи філії, головного офісу, складу, бухгалтерії та експедиторів.
- Контроль фінансово-господарської діяльності та виконання корпоративних планів.
- Аналіз оперативного і складського обліку в 1С.
- Організація інвентаризацій та контроль товарних залишків.
Досягнення
- Виявила системні розбіжності в оперативному та складському обліку.
- Знизила необґрунтовані розбіжності під час інвентаризації до мінімального технічного рівня.
- Організувала переміщення двох великих складів протягом 48 годин зі збереженням товару та безперервної роботи філії в кризовій ситуації.
Територіальний менеджер
Стоік Корцерн
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
5 месяцев
09.2010 - 01.2011
- Територіальна менеджерка концерну «Стоік»ТМ «Батік», «Аскольд», «Домашній»
- Розвиток продажів на закріпленій території.
- Координація роботи двох регіональних дистриб’юторів.
- Виконання планів продажів, квартальних і річних показників.
- Робота з торговими точками та контроль представленості торгових марок.
- Організація роботи мерчандайзера.Контроль акційних і маркетингових завдань.
- Впровадження регулярної онлайн-звітності.
Досягнення
- Забезпечила виконання планів концерну на закріпленій території.
- Допомогла двом дистриб’юторам виконати квартальні та річні плани й отримати бонуси.
- Посилила роботу з торговими точками та стабілізувала взаємодію між дистриб’юторами.
Комерційний директор
ДНК групп, ТОВ
Торговля розничная / Retail
8 лет 1 месяц
09.2002 - 09.2010
- Створення та оптимізація бізнес-процесів.
- Управління повним циклом продажів: закупівля, асортимент, ціноутворення та реалізація.
- Аналіз ринку, просування брендів і пошук нових каналів збуту.
- Активні продажі та розширення клієнтської бази.
- Робота з ключовими та VIP-клієнтами.
- Контроль дебіторської і кредиторської заборгованості,
- Ведення оперативного обліку у 1С.
- Керівництво торговою командою: постановка завдань, контроль і мотивація.
Менеджер по роботі з клієнтами
Прокоф’єв, ФОП
Транспорт и Логистика
2 года 4 месяца
06.2000 - 09.2002
- Створення дистрибуційної компанії з нуля.
- Залучення дилерства ТМ «Батік», «Аскольд», «Ліптон», «Бесіда» та «Принцеса».
- Активне залучення клієнтів і розвиток торгових точок.
- Проведення переговорів із клієнтами та постачальниками.
- Формування замовлень, управління асортиментом і ціноутворенням.
- Ведення оперативного обліку в 1С 7.7 та проведення інвентаризацій.
- Розробка торгових маршрутів і розширення клієнтської бази в області.
- Підбір персоналу та управління роботою торгових агентів.
Ключевая информация
- Робота з клієнтами
- Виявлення потреб і презентація товару
- Робота із запитаннями та запереченнями
- Супровід клієнта до покупки
- Онлайн-комунікація в месенджерах і соціальних мережах
- Розвиток і підтримка клієнтської бази
- Робота з постійними та VIP-клієнтами
- Управління асортиментом і ціноутворенням
- Формування замовлень і контроль товарних залишків
- Оперативний та складський облік у 1С 7.7
- Створення рекламного контенту
- Організація робочих процесів
Училась в 1 заведении
Кировоградский институт коммерции
Финансы
Кировоград , 2000
Владеет языками
Польский
ниже среднего
Русский
свободно
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
НЛП практик
Гіпнокоуч
Основи психології
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
Водійське посвідчення "В"
Особисті якості
- Ініціативність
- Відповідальність
- Самостійність у прийнятті рішень
- Системність
- Підприємницьке мислення
- Орієнтація на результат
- Висока адаптивність
- Уміння швидко знаходити рішення
- Розвинена емпатія
- Легкість у спілкуванні з різними людьми
Свій розділ
Професійні переваги
- Практичний досвід, сформований у реальних бізнесових, управлінських і клієнтських ситуаціях.
- Багатогранний досвід у продажах, роботі з клієнтами, маркетингу, товарному обліку та організації бізнес-процесів.
- Розуміння повного шляху товару: від закупівлі та формування асортименту до презентації, продажу й утримання клієнта.
- Уміння бачити робочий процес комплексно, швидко знаходити слабкі місця та впроваджувати практичні рішення.
Елена Юрьевна
Елена Юрьевна
Менеджер по продажам в интернет-магазин

Кропивницкий
Готов переехать: Киев, Львов, Одесса
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа, сезонная / временная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 1 неделю назад