Работал в 6 компаниях   12 лет 7 месяцев

Финансовые услуги, Силы обороны Украины, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Услуги для бизнеса - другое, Торговля розничная / Retail

Менеджер по роботі з клієнтами

КИТ Group

Финансовые услуги

1 год 1 месяц

01.2025 - 01.2026

У ролі менеджера по роботі з клієнтами я відповідав за взаємодію з клієнтами компанії, вирішення їхніх запитань та проблем. Регулярно надавав консультації щодо продуктів та послуг, а також вирішував конфліктні ситуації. Завдяки ефективній комунікації та підтримці клієнтів, вдалося підвищити рівень задоволеності клієнтів та збільшити обсяг продажів. Ретельно відстежував відгуки клієнтів та впроваджував вдосконалення для поліпшення сервісу.
  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування
  • Залучення нових клієнтів
  • Аналіз потреб клієнтів

Військовий

122 окремий аеромобільний батальон 81 окремої аеромобільної бригади

Силы обороны Украины

2 года 10 месяцев

03.2022 - 12.2024

Оператор лінії у виробництві харчової продукції

РОШЕН АРТ ТРЕЙД

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

2 года 1 месяц

02.2020 - 02.2022

Управляв(ла) роботою на лінії виробництва харчової продукції, контролюючи процес виготовлення та якість продукції. Відповідальність за підтримку ефективності виробництва, вчасну зміну і налагодження обладнання. Розв'язував(ла) технічні проблеми на лінії та сприяв(ла) підвищенню продуктивності. В результаті досягнення оптимального виробництва з високим стандартом якості продукції.

Супервайзер FMCG

Фігаро

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 года 4 месяца

09.2017 - 12.2019

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Менеджер з продажу

Prom Ua

Услуги для бизнеса - другое

1 год 11 месяцев

10.2015 - 08.2017

Упродовж своєї кар'єри менеджера з продажу я активно вести пошук нових клієнтів, розробляти та впроваджувати стратегії продажу. Займався плануванням та виконанням переговорів з клієнтами, забезпечуючи високий рівень сервісу. Мої дії призвели до збільшення обсягу продажів та розширення клієнтської бази.

Ріелтор

Реал Буд Плюс

Торговля розничная / Retail

2 года 4 месяца

06.2013 - 09.2015

Успішний ріелтор з великим досвідом у сфері нерухомості. Ефективно просував житлові та комерційні об'єкти на ринку. Активно співпрацював з клієнтами, надаючи їм професійні консультації та допомагаючи у виборі найкращого варіанту. Забезпечив успішне укладення угод та задоволеність сторін у всіх транзакціях.
  • Ведення клієнтської бази та пошук потенційних покупців
  • Організація та проведення показів об'єктів нерухомості
  • Аналіз ринку нерухомості та визначення цінових тенденцій
  • Переговори між продавцями та покупцями

Ключевая информация

  • Комунікаційні навички
  • Здатність до прийняття рішень
  • Стресостійкість
  • Критичне мислення
  • Організованість
  • Рішучість

Учился в 1 заведении

Київський державний коледж туризму та готельного господарства

Готельно ресторанна справа

2011

Владеет языками

Английский

базовый

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Курси акторської майстерності

2011

Після закінчення школи планував вступити в театральний ВУЗ.

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Спорт,музика,подорожі.

Олексій Олександрович

Менеджер по роботі з клієнтами

Киев

50 000 грн

32 года

Активно ищет работу

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 6 дней назад