Працював в 6 компаніях   12 років 7 місяців

Фінансові послуги, Сили оборони України, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер по роботі з клієнтами

КИТ Group

Фінансові послуги

1 рік 1 місяць

01.2025 - 01.2026

У ролі менеджера по роботі з клієнтами я відповідав за взаємодію з клієнтами компанії, вирішення їхніх запитань та проблем. Регулярно надавав консультації щодо продуктів та послуг, а також вирішував конфліктні ситуації. Завдяки ефективній комунікації та підтримці клієнтів, вдалося підвищити рівень задоволеності клієнтів та збільшити обсяг продажів. Ретельно відстежував відгуки клієнтів та впроваджував вдосконалення для поліпшення сервісу.
  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування
  • Залучення нових клієнтів
  • Аналіз потреб клієнтів

Військовий

122 окремий аеромобільний батальон 81 окремої аеромобільної бригади

Сили оборони України

2 роки 10 місяців

03.2022 - 12.2024

Оператор лінії у виробництві харчової продукції

РОШЕН АРТ ТРЕЙД

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 1 місяць

02.2020 - 02.2022

Управляв(ла) роботою на лінії виробництва харчової продукції, контролюючи процес виготовлення та якість продукції. Відповідальність за підтримку ефективності виробництва, вчасну зміну і налагодження обладнання. Розв'язував(ла) технічні проблеми на лінії та сприяв(ла) підвищенню продуктивності. В результаті досягнення оптимального виробництва з високим стандартом якості продукції.

Супервайзер FMCG

Фігаро

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 4 місяці

09.2017 - 12.2019

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Менеджер з продажу

Prom Ua

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 11 місяців

10.2015 - 08.2017

Упродовж своєї кар'єри менеджера з продажу я активно вести пошук нових клієнтів, розробляти та впроваджувати стратегії продажу. Займався плануванням та виконанням переговорів з клієнтами, забезпечуючи високий рівень сервісу. Мої дії призвели до збільшення обсягу продажів та розширення клієнтської бази.

Ріелтор

Реал Буд Плюс

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 4 місяці

06.2013 - 09.2015

Успішний ріелтор з великим досвідом у сфері нерухомості. Ефективно просував житлові та комерційні об'єкти на ринку. Активно співпрацював з клієнтами, надаючи їм професійні консультації та допомагаючи у виборі найкращого варіанту. Забезпечив успішне укладення угод та задоволеність сторін у всіх транзакціях.
  • Ведення клієнтської бази та пошук потенційних покупців
  • Організація та проведення показів об'єктів нерухомості
  • Аналіз ринку нерухомості та визначення цінових тенденцій
  • Переговори між продавцями та покупцями

Ключова інформація

  • Комунікаційні навички
  • Здатність до прийняття рішень
  • Стресостійкість
  • Критичне мислення
  • Організованість
  • Рішучість

Навчався в 1 закладі

Київський державний коледж туризму та готельного господарства

Готельно ресторанна справа

2011

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Курси акторської майстерності

2011

Після закінчення школи планував вступити в театральний ВУЗ.

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Спорт,музика,подорожі.

Олексій Олександрович

Менеджер по роботі з клієнтами

Київ

50 000 грн

32 роки

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 6 днів тому