Працював в 1 компанії   5 років 3 місяці

IT

Client support manager

Gagarin Group

IT

5 років 2 місяці

03.2019 - 05.2024

- Обеспечивал поддержку клиентов, оперативно реагировал на запросы и решал
возникающие вопросы.
- Работал с документацией и вел отчетность в Jira.
- Повышал уровень удовлетворенности клиентов, эффективно обрабатывая запросы и
конфликты.
- Оказывал техническую и информационную поддержку, способствуя повышению доверия
клиентов к компании.
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів

Ключова інформація

Навички вирішення проблем

Володіє мовами

Українська

рідна

Ростислав

Client support manager

Київ

30 000 грн.

26 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 4 дні тому