Работала в 1 компании 17 лет 11 месяцев
Торговля розничная / Retail
Фахівець з оперативного управління магазинами, операційний менеджер
АРГО - торгівельна мережа / ARGO - retail network
Торговля розничная / Retail
17 лет 10 месяцев
07.2006 - 05.2024
Особиста інформація:
Досвідчений спеціаліст з роздрібної торговлі з 16 -річним досвідом. Проходження всіх ланок, від продавця до операційного менеджеру. Вмію систематизувати і організувати всі робочи процеси.
Навички та якості:
*Високомотивований, дисциплінований фахівець
*Висока швидкість мислення, самостійність, відповідальність, вміння працювати у команді та автономно
*Креативність, вміння швидко реагувати в критичних ситуаціях
*Лідерські якості
Додаткова інформація:
- Закінчила курси HR менеджера, постійне проходження тренінгів і вдосконалення здобутих знань
- Вільна робота на ПК в якості користувача (Windows, MS Office, Internet);
- 1C підприємство, касова дисципліна
- Водійське посвідчення “B”
- Володіння мовою: українська, англійська B1 (продовжую навчання)
Досвід роботи:
Команія ТОВ “Арго-торгівельна мережа”
Фахівець з оперативного управління магазинами
Директор магазинів
Кассир
Продавець
- Досвід управління магазинами роздрібної мережі більше 10 років
- Досвід управління командою: від 10 років (від 5 до 40 співробітників)
- Досвід підбору та навчання персоналу: від 13 років (навчання наставників, керуючих магазном, розвиток ключових навичок та компетенцій майбутніх менеджерів мережі)
- Відкриття, організація бізнес процесів і контроль нових магазинів, ребрендиг
- Планування та досягнення планових показників
- Розробка СМ
- Управління командою та мотивація співробітників, моніторинг ефективності та якості роботи
- Розробка програми оцінювання (чек листи, тестування, презентації)
- Розробка та адаптація інструкцій
- Написання, підготовка і проведення тренінгів
- Підготовка звітності, що відображає ефективність роботи магазинів
- Організація безперебійної роботи тавиконання планових показників (KPI)
- Навички роботи з OKR, Agile, Power BI, P&L
Освіта:
*Національний Авіаційний Університет:
Адміністративні менеджмент (управитель з адміністративної діяльності), магістр
*НПУ ім.М.П.Драгоманова:
Педагогіка вищої школи, магістр
*Педагогічний коледж при КНУ ім.Т.Г.Шевченка:
Педагогічна освіта, бакалавр
*Київська загальноосвітня школа №267
Навички які допомагають досягти поставленних цілей:
*Професійний менеджер з багаторічним досвідом у сфері операційного управління та розвитку команд. Маючи глибоке розуміння ключових операційних процесів, успішно впроваджую ефективні стратегії для оптимізації робочих процесів і досягнення бізнес-цілей. Відмінно контролюю поточні завдання в умовах високого навантаження, гарантуючи дотримання термінів та якості виконання
Контакти:
Мобільний телефон: (093) 479-47-69
e-mail: paukowa@com.ua
Ксенія
Ксенія
Фахівець з оперативного управління магазинами, Операційний менеджер, Адміністративний менеджер
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: гибридная
Обновлено 3 дня назад