- консультування покупців щодо асортименту продукції, цін, тканин, трендів

- проведення розрахунків з покупцями

- викладка товару

- підтримка порядку в магазині згідно стандартів

- приймання, маркування товару, інвентаризація

- проведення переобліку, переоцінки

- развиток і підтримка зв’язків з клієнтами

- прийом і розміщення гостей готелю

- робота з програмою бронювання електронних ключів

- консультація щодо наявності та типу номерів

- створення бронювання номерів в програмі Еxpedia

- робота в програмі Servio

- взаємодія з іншими службами готелю

- створення рахунків на оплату проживання

- координація роботи покоївок

- допомога в організації сніданків за системою «Buffet Breakfast»

- обслуговування гостей готелю на барі та в ресторані

- ведення первинної документації в 1С

- облік та списання продукції в 1С

- проведення банківських виписок в 1С

- робота з касовим апаратом, готівкою

- допомога гостям, в разі виникнення потреби

- робота за стандартами служби прийому і розміщення

- організація конференцій

- догляд за чистотою в залі ресторану

- проведення співбесід на посаду адміністратор рецепції

- проведення стажувань на посаду адміністратор рецепції

- відстеження своєчасності подання договорів для внесення їх до системи 1С

- контроль надходження страхових платіж на р/р компанії

- рознесення/прив'язка платежів, що надійшли під договори страхування в 1С

- робота з дебіторською заборгованістю

- складання звіту зі страхових премій

- формування виписок страхових платежів

- формування звітів щодо розрахунку комісійної винагороди

- контроль подання звітів на комісійну винагороду за окремими працівниками

- формування та подання звітів щодо розрахунку комісійної винагороди на перевірку в ГО компанії

- закриття комісійної винагороди

- обробка інформації в актах виконаних робіт, передача на перевірку за підрозділами

- аналіз збитковості, виплат страхових відшкодувань

- проведення інвентаризації основних засобів

- складання табеля робочого часу співробітників

- проведення інвентаризації бланків суворої звітності ОСЦПВВНТЗ

- контроль погашення дебіторської заборгованості

- підготовка та укладання договорів страхування, додаткових угод, внесення змін до договорів, розсторгення договорів страхування

- комунікація з ГО з внутрішніх питань: замовлення канцтоварів, фірмових бланків, бланків полісів

- підготовка та укладання договорів страхування, додаткових угод, внесення змін до договору, розірвання договорів страхування

- внесення договорів страхування до 1С

- передача договорів щодо реєстру в ГО компанії

- ведення звітної документації

- обслуговування клієнтів: оформлення договорів страхування, консультування

- Забезпечення Дирекції бланками суворої звітності полісів ОСАЦВ

- ведення обліку бланків суворої звітності полісів ОСАЦВ

- комунікація з ГО з внутрішніх питань: замовлення канцтоварів, фірмових бланків, бланків полісів

- підготовка корпоративних заходів

- Оформлення договорів доручення з агентствами (представниками)

- котирування угод зі страхування

- Оформлення комерційних пропозицій

- замовлення канцтоварів для Дирекції

- проведення планових дзвінків та зустрічей з існуючими клієнтами з метою пролонгування договорів

- інформування клієнтів про нові продукти компанії

- контроль своєчасності сплат за договорами страхування

- внесення інформації про клієнтів до бази даних компанії

- проведення маркетингових заходів (розсилки, дзвінки, презентації, вітання зі святами)

- здійснення програм лояльності

- створення першого контакту з потенційним клієнтом

- консультування клієнтів з питань страхування

- ведення переговорного процесу

- підготовка та укладання договорів страхування, додаткових угод, внесення змін до договору, розірвання договорів страхування

- ведення звітної документації

- Забезпечення інформаційної підтримки представництв компанії за умовами страхування для акредитованих банків

- підготовка додаткових угод про зміни умов страхування щодо банків-партнерів

- редагування внутрішнього інформаційного Порталу за умовами страхування у розділі «Робота з банками», створення нових сторінок для нових банків-партнерів

- постановки завдань ІТ відділу для реалізації нових умов страхування за банками у внутрішній системі КІС

- Оформлення договорів страхування наземного транспорту (КАСКО) для «Українського лізингового фонду»

- оформлення договору ОСАЦВ для «Українського лізингового фонду»

- ведення ділового листування з банками-партнерами

- редагування внутрішнього інформаційного Порталу за умовами страхування у розділі «Робота з банками», створення нових сторінок для нових банків-партнерів

- постановки завдань ІТ відділу для реалізації нових умов страхування за банками у внутрішній системі КІС

- Оформлення договорів страхування наземного транспорту (КАСКО) для «Українського лізингового фонду»

- оформлення договору ОСАЦВ для «Українського лізингового фонду»

- ведення ділового листування з банками-партнерами, погодження нових умов страхування

- курування роботи агентств з областей (представників компанії)

- Оформлення договорів доручення з агентствами (представниками)

- обробка вхідної кореспонденції від регіональних представників

- робота з реєстрами страхових платежів: запит відсутніх реєстрів, звірка зазначених у реєстрі договорів з їх наявністю у базі 1С

- відстеження страхових платежів, що надійшли, за банківською випискою, їх ідентифікація

- Складання фінансового звіту за страховими платежами, що надійшли за спец. проектам

- оформлення та укладання договорів страхування майна юр. осіб

- оформлення та укладання договорів страхування від нещасного випадку у т.ч. нещасного випадку на транспорті

- оформлення договору ОСАЦВ

- оформлення договору страхування відповідальності власників зброї

- Складання ділових листів

- відстеження своєчасності подання договорів для внесення їх до системи 1С

- візування відповідних реєстрів та передача їх до бухгалтерії для подальшої обробки

- вирішення питань пов'язаних із приведенням у відповідність договорів страхування

- ведення переговорів з питань страхування

- контроль подання актів виконаних робіт

- опрацювання інформації в актах виконаних робіт, передача на перевірку

- обов'язки офіс-менеджера на його відсутності: прийом дзвінків, реєстрація кореспонденції

- формування щомісячної звітності з ОСАЦВ по всій компанії для бухгалтерії

- формування щомісячної звітності з ОСАЦВ та спеціальних знаків по всій компанії для МТСБУ

- контроль підрозділів, що продають, про подання оголошень про втрачені поліси та спеціальні знаки

- складання та відправлення листів та оголошень про втрачені поліси та спеціальні знаки до МТСБУ

- формування щомісячної звітності з ОСЦПВНТЗ міжнародної системи «Зелена карта» за полісами компаній-партнерів

- укладання, продовження, переоформлення договорів страхування з ОСАЦВ, КАСКО з VIP-клієнтами

- відстеження та контроль оплати платежів за договорами, укладеними з розстрочкою щодо ОСАЦВ, КАСКО

- контроль правильності заповнення полісів ОСАЦВ та Зелена карта всіма підрозділами компанії

- участь у підготовці комерційної частини тендерних пропозицій щодо ОСАЦВ, КАСКО

- консультація філій з проблемних питань з ОСАЦВ, Зелена карта

- консультація філій, клієнтів за договорами страхування по ОСАЦВ, КАСКО, Зелена карта

- введення укладених договорів у систему ProfITsoft

- зберігання та архівація документів, договорів страхування

- Складання комерційних пропозицій, листів-запитів, контроль їх відправлення, ділове листування

- підготовка проектів наказів щодо Департаменту

- участь у розробці інструкцій із заповнення полісів Зелена карта

- Оформлення необхідної документації

- Проведення переговорів з рекламодавцями

- Проведення переговорів з клієнтами зі страхування

- укладання договорів зі страхування

- підготовка презентаційних матеріалів

- Організація роботи підрозділів страхової компанії

- Контроль за виконанням поставлених завдань страховим відділенням

- підготовка матеріалів для навчального центру

- ведення ділового листування

- інформування регіональних відділень, агенцій, агентів

- Звітність та реєстрація полісів

- ведення клієнтської бази даних