Работала в 4 компаниях   4 года 1 месяц

Реклама / Маркетинг / PR-услуги, IT, Промышленность и Производство

HR People Partner

NDA

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

10 месяцев

08.2023 - 06.2024

1. Work with the HRM system: updating employee data, preparing various reports. 
2. Implementation, support and improvement of the main HR practices in the company: onboarding, retention, training, performance management & evaluation, offboarding, events.
3. Building and maintaining trust and partnerships with each employee of the company.
4. Finding the best solutions at the crossroads of employee and business interests.
5. Participate in HR initiatives and implement them.

Customer Care remote

NDA

IT

1 год

07.2022 - 07.2023

1. Providing qualified consulting assistance on the technical and financial part of the products, mainly in the format of online chat;
2. Familiarising users with the company's products, their characteristics, current promotions and offers;
3. Interaction with other departments of the company:
3.1 Transmitting requests to resolve technical and financial difficulties of users, receiving feedback for the purpose of further informing users;
3.2 Informing about detected problems or errors on the supported resources.

Адміністратор

NDA

IT

9 месяцев

06.2021 - 03.2022

Забезпечення безперебійного функціонування рецепції;
Зустріч відвідувачів;
Прийом телефонних дзвінків, ведення ділового листування за допомогою електронної пошти та месенджерів (англійська та українська);
Виконання адміністративно-господарських завдань (замовлення / контроль витратних матеріалів, канцелярії тощо);
Дотримання порядку.

Sales manager

Агрокуб

Промышленность и Производство

1 год 2 месяца

04.2020 - 06.2021

1. Повний цикл продажів: від пошуку нових клієнтів до успішного укладення угод.
2. Пошук нових шляхів реалізації продуктів чи послуг компанії.
3. Вдосконалення процесів продажів та робота з CRM, Excel, Word.
4. Встановлення та підтримка довірчих відносин із клієнтами.
5. Звітість про виконану роботу та збір фідбеку.

Ключевая информация

Здатність адаптуватися.
Увага до деталей.
Спільна робота.
Комунікабельність.
Уміння вирішувати конфлікти.
Креативність.
Аналітичне мислення.

Училась в 1 заведении

Приватне акціонерне товариство "Приватний вищий навчальний заклад "Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій"

Підприємство, торгівля та біржова діяльність

Запоріжжя, 2020

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Анастасія

Customer support representative

Киев

Готов переехать: Львов, Ивано-Франковск

22 года

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Обновлено 1 месяц назад