Працювала в 4 компаніях   4 роки 1 місяць

Реклама та PR-послуги, IT, Промисловість та Виробництво

HR People Partner

NDA

Реклама та PR-послуги

10 місяців

08.2023 - 06.2024

1. Work with the HRM system: updating employee data, preparing various reports. 
2. Implementation, support and improvement of the main HR practices in the company: onboarding, retention, training, performance management & evaluation, offboarding, events.
3. Building and maintaining trust and partnerships with each employee of the company.
4. Finding the best solutions at the crossroads of employee and business interests.
5. Participate in HR initiatives and implement them.

Customer Care remote

NDA

IT

1 рік

07.2022 - 07.2023

1. Providing qualified consulting assistance on the technical and financial part of the products, mainly in the format of online chat;
2. Familiarising users with the company's products, their characteristics, current promotions and offers;
3. Interaction with other departments of the company:
3.1 Transmitting requests to resolve technical and financial difficulties of users, receiving feedback for the purpose of further informing users;
3.2 Informing about detected problems or errors on the supported resources.

Адміністратор

NDA

IT

9 місяців

06.2021 - 03.2022

Забезпечення безперебійного функціонування рецепції;
Зустріч відвідувачів;
Прийом телефонних дзвінків, ведення ділового листування за допомогою електронної пошти та месенджерів (англійська та українська);
Виконання адміністративно-господарських завдань (замовлення / контроль витратних матеріалів, канцелярії тощо);
Дотримання порядку.

Sales manager

Агрокуб

Промисловість та Виробництво

1 рік 2 місяці

04.2020 - 06.2021

1. Повний цикл продажів: від пошуку нових клієнтів до успішного укладення угод.
2. Пошук нових шляхів реалізації продуктів чи послуг компанії.
3. Вдосконалення процесів продажів та робота з CRM, Excel, Word.
4. Встановлення та підтримка довірчих відносин із клієнтами.
5. Звітість про виконану роботу та збір фідбеку.

Ключова інформація

Здатність адаптуватися.
Увага до деталей.
Спільна робота.
Комунікабельність.
Уміння вирішувати конфлікти.
Креативність.
Аналітичне мислення.

Навчалась в 1 закладі

Приватне акціонерне товариство "Приватний вищий навчальний заклад "Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій"

Підприємство, торгівля та біржова діяльність

Запоріжжя, 2020

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Анастасія

Customer support representative

Київ

Готовий переїхати: Львів, Івано-Франківськ

22 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 1 місяць тому