Работал в 2 компаниях   1 год 10 месяцев

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, IT

Customer service manager

4rabet

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

1 год 4 месяца

07.2023 - по настоящее время

Допомагати клієнтам з усіма їхніми питаннями, наприклад: Розрахунок ставок, зарахування депозитів, виведення коштів, зарахування бонусу, загалом усі питання щодо казино, з початком грудня почав роботу у віп відділі, там вже концепція роботи відрізнялася, безпосередньо робота з провайдерами, відповіді не по шаблону, допомога клієнтам із вищим рівнем підтримки, контакт з лвл2 командою, спостереження за процес вирішення проблем клієнтів.

Customer support representative

crypocto

IT

4 месяца

06.2022 - 10.2022

Стандартна платіжна система крипти, перевірка транзакцій, перевірка блокчейна. Також підказувати клієнтам щодо використання нашого сайту, як купити крипту, як вивести і т.д.

Ключевая информация

  • Windows
  • CRM
  • English
  • Support
  • Good communication skills
  • Zendesk
  • HelpDesk
  • Ability to learn quickly
  • Team player
  • Customer service
  • Customer support
  • Jira

Учился в 1 заведении

Криворізький державний педагогічний університет

іноземні мови

Кривий Ріг, 2026

Владеет языками

Английский

средний

Марк

Customer support representative

Киев

700 $

20 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 неделю назад