Работала в 1 компании 3 года
Интернет
Керівник відділу продажу та підтримки клієнтів
Академія Ганни БаришніковоЇ
Интернет
2 года 11 месяцев
11.2021 - по настоящее время
Розумію процеси продажу та вмію керувати командою, вдало виконувала план продажів.
Створення сприятливих умов для праці, контроль та підтримка працівників.
Ведення звітів, планування та розподіл замовлень.
Ведення чинних клієнтів, консультація по новим продуктам компанії, допродаж.
Робота з новими клієнтами по закриттю продажу в запускових продуктах. Налагоджую співпрацю з ключовими клієнтами, що призводить до збільшення кількості активних клієнтів.
Підігрів і супроводження до завершення угоди.
Телефоні продажі, ведення письмового спілкування в соц. мережі. Допомога клієнтам отримувати відповіді на всі питання.
Ведення CRM бази, для покращення ефективності роботи та зниження часу на обробку запитів.
Робота з холодними продажами.
Ключевая информация
- Вміння спілкуватися з людьми та володіти даром переконання. Здатність ефективно комунікувати з клієнтами, чітко висловлювати ідеї.
- Глибоке розуміння продукту чи послуг, які продаються, здатність ефективно демонструвати їх переваги.
- Здатність аналізувати ринок конкурентів для вдосконалення стратегій продажу.
- Неконфліктність, здатність витримувати стрес і залишатися позитивним в складних ситуаціях.
- Здатність ефективно організовувати свій час і пріоритети, щоб досягти цілей.
- Грамотність на письмі та вимові.
Училась в 1 заведении
Краматорський машинобудівний технікум
майстер металлоконструкцій
Краматорськ, 1990
Владеет языками
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Академия Ганни Баришнікової
Внутрішне навчання на менеджера с продажу та керування відділом продаж.
Ведення перемовин, письмові звернення, підтримка та доведення угоди до сплати.
курс Олександра Іванова реклама в Гугл та яндекс
Налагодження та ведення рекламной компаніі в гугл и яндекс,
Створення сайтів
Вміння створювати сайти, інтеренет магазини, міні сайти, на різних платформах.
Олена
Олена
Фахівець з підтримки клієнтів
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 недели назад