Работал в 2 компаниях 6 лет 10 месяцев
Энергетика и Энергоносители
Головний фахівець з обслуговування газових договорів
ТОВ «ЯСНО+»
Энергетика и Энергоносители
2 года 8 месяцев
12.2023 - по настоящее время
- Планування та організація роботи підлеглих
- Участь у розробці алгоритмів та бізнес-процесів
- Розробка та дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Адаптація нових співробітників
- Укладення та ведення договірної документації
- Супровід клієнтів в розрахунках
- Формування звітності: звіт по розрахунках обсягів, нарахуванню коштів, кількості залучених клієнтів, статистика плинності клієнтів, статистика утриманих клієнтів
- Надання технічних завдань для вдосконалення біллінгової програми
- Надання консультацій клієнтам по технічним питанням
- Внесення даних та формування картки клієнта в біллінговій програмі
- Формування документів на відключення та підключення клієнтів з електропостачання в САП
- Надання консультацій та супровід суміжних підрозділів по напрямках
- Збір та ведення звітності по дебіторській заборгованості
- Комунікація з клієнтами по дебіторській заборгованості
- Збір та консолідація даних для балансування клієнтів на щоденній основі
- Формування файлів на місяць з клієнтами, замовленими обсягами і т.д.
Провідний фахівець з обслуговування та продажів
ТОВ Київські Енергетичні Послуги
Энергетика и Энергоносители
5 лет 2 месяца
11.2019 - 01.2025
Обслуговування юридичних клієнтів. Розрахунки. Укладання договорів. Супровід клієнтів по електропостачанню та газопостачанню.
Ключевая информация
- Комунікація з клієнтами
- Ведення переговорів
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
- Microsoft Dynamics
- MS Office 365
Учился в 2 заведениях
Нікопольський металургійний технікум
Виготовлення сталі
2015
молодший фахівець
Никополь
Владеет языками
Украинский
родной
Павло Валерійович
Павло Валерійович
Фахівець/Головний фахівець
Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная
Последняя активность 2 месяца назад