• Підтримка високих стандартів якості обслуговування
• Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
• Аналіз звернень та відгуків клієнтів
• Обробка запитів та вирішення проблем через чат
• Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
• Робота в CRM
• Аналіз звернень та відгуків клієнтів
• Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
• Ведення статистики і аналітики роботи чату
• Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
• Обробка запитів та вирішення проблем через чат
• Підтримка високих стандартів якості обслуговування

• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення звітності
• Забезпечення післяпродажного обслуговування

• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Забезпечення функціонування салону
• Контроль за чистотою та порядком
• Управління персоналом
• Ведення фінансової звітності
• Вирішення адміністративних питань
• Замовлення косметичних засобів та матеріалів
• Організація рекламних та маркетингових заходів